כיצד לבטל דיון על "Aliekspress": אמירה

האתר "Aliekspress" הוא פלטפורמת מסחר המקוונת הגדולה המשלב מאה חנויות ונציגיהם מסין. ישנם מקרים שבהם, במקום הבגדים החדשים הרצויים קונים מקבלים דברים פגומים או שבורים. כדי לפתור את הבעיה יכולה להיות על ידי מחלוקות בין המשתמש במערכת וההספק. כתוצאה מכך, בעל החנות לבין הלקוח בדרך כלל להגיע להסכם הדדי. במקרים כאלה, הקונה צריך לדעת איך לבטל דיון על "Aliekspress".

כאשר לא צריך לסגור את המחלוקת?

אתה עלול להיתקל במצב שבו ההסדר shipped לכאורה, אך בעל החנות מזהה האלקטרוני לא מספק. מומלץ לפתוח את הדיון ולראות את התגובה של המוכר. אתה לא יכול להאמין לבעל החנות אם הוא מנסה לשכנע את הקונה מילולי כי שההזמנה נשלחה, ויוצא אל המשתמש. ביטול אם את הסכסוך "Aliekspress" אחרי מוכר יציע מזהה דוא"ל חוקי? במקרה זה, אתה צריך לסגור את המחלוקת.

אם את תכולת החבילה שקיבל אינו תואם את הבקשה, המשתמש זכאי להחזר הסכום ששולם במלואו. עבור מוצר פגום באופן חלקי, רשאי הרוכש לקבל בחזרה רק חלק אמצעי. כדי להחזיר את מלוא הסכום, תצטרך לשלוח את החבילה בחזרה.

אין צורך לבטל את המחלוקת בהקדם מוכר הציע לשלוח מחליף פריטים אחרים. פתח את הדיון שוב, אם המוצר נמצא פגום, ואם לא לא יישלח, הקונה לא יוכל. המשתמש צריך להמתין לבואו של הטובין בצורה הנכונה. לא מומלץ לסגור את המחלוקת עד עכשיו.

כאשר ניתן לבטל מחלוקת?

ישנם מקרים בהם עם מזהה דואר בסדר, אבל בטווח של צו ההגנה מגיע אל קיצו. הקונה צריך לפתוח דיון. האם אני יכול לבטל דיון על "Aliekspress" אם המוכר מבקש את זה? כדי לסגור את הדיון צריך להיות רק כאשר בעל החנות יהיה להאריך את צו ההגנה.

אם שולחים את המוצר פגום, הקונה פותח מחלוקת. לבטל זה יכול להיות במקרה שהמשתמש הוא מרוצה לחלוטין עם תנאי המוכר.

מוכרים חסרים מצפון

לפעמים סוחרים לא ישרים ביקש לסגור את המחלוקת. ניתן לבצע הליך זה, אך רק במקרה שבו צו ההגנה לא הושלם עדיין. אם המועד האחרון פג, המחלוקת תיסגר באופן אוטומטי, ואת בעל החנות יקבל את הכסף. המוכר יכול לבקש הרבה פעמים כי הקונה ביטל את המחלוקת. אתה לא יכול לסגור את הדיון, אם אתה כבר עברת את הזמן המסיר של הצו.

בעלי החנות מבטיחים לשלוח סחורות אלה

מה אם המוכר מבקש לבטל את הדיון כדי "Aliekspress", והתחייב לשלוח מוצר אחר? עם קבלת בקשת הסחורה הפגומה כדי לסגור את בעל חנות דיון יש להתעלם. אחרת, הלקוח יכול להישאר בלי כסף. כדאי לזכור כי המוכרים מוכנים לקבל תשלום עבור הסחורה מהר ככל האפשר. לכן, הם צריכים בטלו את הערעור.

עבור סחורה פגומה מוכר מעניש פלטפורמת מסחר בממשל "Aliekspress". אם במחלוקות מוצרים פגומים נפתחות בתדירות גבוהה, החנות תהיה רשאית לסגור. כדי למנוע בעיות כאלה, מוכרים מסין ללכת הטעייה.

ישנם מקרים בהם בעלי החנויות מתבקשים לבטל את הדיון כדי "Aliekspress", מבטיח להחזיר את הכסף למשתמשים באמצעות PayPal. עם הנפקות כאלה לקונים לפנות למוכרים חסרי מצפון. במקרים כאלה, ממשל של אתר אינה מבטיח את הביטחון של העסקה. מוכרים יכולים לקבל כסף ונעלמים מייד לאחר ביטול המחלוקת. דיון ציבורי צריך להיות סגור רק לאחר ההחזר.

בקשות מוכר לאשר קבלת סחורה מראש

ישנם מצבים כאשר לקוח מבצע הזמנה, ולאחר מכן מקבל הודעה מהמוכרת. בעל החנות מתבקש לאשר קבלת החבילה. המוכר אומר שהוא זקוק בדחיפות כסף. גרסאות הסיבות יכולות להיות שונות: הטיפול של קרוב משפחה, רכישת מזון עבור הילדים, שכר הלימוד.

המשתמש רואה כי id האלקטרוני שנבדק באופן מושלם ומאשר קבלת החבילה. ואז הקונה מגלה שהסדר נשלח לכתובת אחרת. לכן אנחנו לא יכולים לאשר קבלת החבילה, כל עוד זה לא יבוא ולא יהיה מאומת.

כיצד לזהות מוכרים חסרי מצפון?

הקונה יכול לנחש את כוונותיו של בעל החנות בנימוק הבא. המוכר שולח את ההודעה עם הבקשה לסגור את הדיון, מציע להחזיר את הכספים באמצעות PayPal. זה גם יכול להתחיל לשחק על זמן, שוב ושוב הארכת כהונתו של צו הגנה. מה אם המוכר ביטל את הסכסוך "Aliekspress" וכתב כי הקונה הוא מנסה להטעות אותו? במקרים כאלה, אתה צריך לערוך את המידע, להוסיף ראיות חדשות ולהעביר את הסכסוך תביעה.

בנקודה זו, הסיוע חייב להגיע הממשל באתר "Aliekspress". יחד עם השלמת המחלוקת יסגור את הסדר. תוצאה נוספת של אירועים תלויים מנהלי האתר. אם הקונה מאבד את המחלוקת, הוא יאבד את כספו.

כיצד לבטל דיון על "Aliekspress"?

ראשית, עליך להיכנס לאזור החברים. ואז לדלג אל דף צו. המשתמש יראה כי הדיון פתוח. כיצד לבטל דיון על "Aliekspress"? לשם כך, לחץ על הכפתור בטל את הערעור.

יופיע חלון עם רשימה הנפתחת בתיבת ההערות. עליך לבחור את הסיבה לביטול המחלוקת מהרשימה, להוסיף תיאור ולחץ על כפתור "אישור". במקרה זה כל הבעיות עם המוכר כדי להיפתר.

סגירה עצמית של סכסוך לא יכול להיות ערובה בחזרה את הכסף או להחלפה של הטובין. ניתן למצוא מוכרים חסרי מצפון בכל מקום. כאשר אתה סוגר את הצורך מחלוקת להיזהר לא להישאר ללא צו ובילה זה אומר.

האם אני יכול לפתוח דיון על "Aliekspress" לאחר ביטולו?

לכל מצב יש כללים משלו. יש להקפיד להגן הזמנות טיימר ומעשיהם. אם יש עדיין זמן, הקונה יכול לפתוח מחדש את הדיון לאחר ביטולו. בעיות עלולות להתעורר בכל שלב של משלוח חבילה. אם הוויכוח מזהה דואר נפתר בהצלחה, זה לא מבטיח כי הזמנות תגענה בבטחה.

לכן, בפתיחת אפשרות ערעור מיושם בפעם השנייה. אתה יכול לשאול את בעל החנות כדי להאריך את הזמן במידת הצורך. לאחר תום תקופת ההגנה של הצו של מחלוקת לא ניתן יהיה שוב. יש צורך להבחין בין הסמלים כדי "לקבל" ו "לבטל" דיון. אם הקונה לוחץ על הכפתור הראשון, זה אומר שהוא מסכים עם כל התנאים של בעל החנות, וסוגר את הדיון.

לאחר תום תקופת צווי הגנה המשתמש לא יוכל לפתוח את הדיון שוב. אם את התנאים סוחרים ידי הקונה, יובא המחלוקת נחשבת סגורה. לכן, אתה לא יכול ללחוץ על האייקון "לקחת" עד בדיקה והסדר יסודית.

סגירת דיון מוגבר

כיצד לבטל דיון על "Aliekspress" כשהוא הועבר המשתמש בתביעה? לשם כך, לפתוח את מחלוקת הדף. ואז אתה צריך ללחוץ על הקישור "מרכז עיבוד תלונות." ואז אתה צריך ללחוץ על הכפתור "מחיקת התביעה." נפתח חלון עם רשימה של נסיבות אשר תתבקש יישום הליך זה.

הרשימה מכילה את השורות הבאות: פשרה, החזר למשתמש, קבלת סחורה על ידי הקונה, אחר. מתוך רשימה זו, עליך לבחור את הסיבה לביטול המחלוקת המחמירה. תיאור קצר צריך להיכנס לתחום "הודעה". הבא אתה צריך ללחוץ על הכפתור "אישור". לאחר עזיבתו של כישלון יצוץ חלון שבו אתה צריך לסמן את הקו "כן, אני רוצה לבטל את התביעה."

לחיצה על הכפתור הזה, המשתמש סוגר את התלונה. המחלוקת תופסק. ראוי לזכור כי החזר לקונה המוכר אינו מתבצע, ואת הנהלת האתר "Aliekspress". הכספים יועברו בחשבון העמית בתוך ימים ספורים.

ממצאים

מנהלים אינם אחראים המוכרים הבטיח. לכן, קונים לא יכולים להיות 100% בטוחים שבעלי החנות לספר להם את האמת. המצב לא בטוח יש להשאיר דיון פתוח. אם לא לבטל את הדיון כדי "Aliekspress"? לא מומלץ לעשות זאת כל עוד ההסדר מגיע.

אחרת, יכול להיות מרומי הקונה. יצוין כי המחלוקת היא מנגנון מצוין כדי להילחם חנוונים חסרי מצפון. עם זאת, זה אמור להיות מסוגל להשתמש בו כראוי. לפני ביטול הסכסוך יידרש מהערבויות המוכרות האמינות.