משרד השיכון - מה זה? תשתית

מה ומשרד השיכון, מה הן החובות והאחריות? כל שירותי דיור קהילתי יידונו במאמר זה.

מהו משרד הדיור?

המונח "דיור ושירותים קהילתיים", LLC ברוסיה בשנת 2005, אך הוא עדיין רלוונטי בכמה מדינות פוסט-סובייטיות. המופיע ב 1959, נחשב לארגון בעיקר עוסק גינון בשטחים סמוכים. נכון להיום, ומשרד השיכון - הוא שם לא רשמי של הגופים ביתיים. באופן עקרוני, כל חברות ניהול, ביצוע פונקציות העבודה שלהם בתחום של שירותי דיור קהילתי, ניתן להפנות אל ZhEKom.

היום, ומשרד השיכון - הוא מקום של מחלוקות חמות מדי יום בין דיירים לבין גופי מנהלים. אולי אין יותר ארגון במחלוקת ובעייתי מכפי שהוצג במאמר זה. מהי הסיבה? על פי רוב - עם עובדי מפקח הפסול. עם זאת, התושבים שנמצאים באזור השירות, יש צורך להיות קצת תרבות משפטית יותר לתקשר עם ZhEKom. זה בערך מה מותר ומה אין צורך לדרוש שירותים ציבוריים, וכן יידונו בהמשך.

האם מחלקת דיור שירות חינם

תושבים רבים להגיש בקשה למשרד הדיור לניהול בית ביצעה מספר עבודות שירות חינם. מה שנכון כאן? חקיקה פדרלית במגזר הדיור מקצה אל המבנים והניהול של בתי באי אחריות, אשר נחשבים חינם:

• תוכן, כלומר תיקון ותחזוקה של החזית החיצונית של בנייני מגורים. אלה כוללים עבודה על האיטום של סוגים שונים של סדקים, תפרים, באזורים שנפגעו מן החזית וכן הלאה. לא צריך להיות ZhEKe לשכוח בידוד הקיר, להחליף מנקז ומשקפים חיזוק עם מעקות.
• עובד עם גגות וביוב. אם יותר, אז כאן כוללים תיקוני גג, בידוד של הגג, החלפת פריטים ישנים או פגומים ניקוז הלאה.
• עבודה עם דלתות וחלונות. החלפת חלונות, ידיות, תפסים ורכיבים אחרים.
• תיקוני איכות קומות: הבידוד שלהם, איטום, צביעה ועוד.
• עבוד על ניקוי סניטרי, כלומר, טאטא, ניקה, מדרגות, קירות, תקרות, מעליות, וכו '

אודות מחלקת הדיור שירותים בתשלום

כאן יש צורך להיות זהיר במיוחד. ככלל, בשל נוכחותם של שירותים בתשלום במרבית הגופים וניהול דיור ויש קונפליקטים עם הדיירים. אנשים רבים פשוט לא מבינים ולא רוצים לקבל את העובדה כי המשרד דיור - הוא מבנה שאינו שירותים בחינם רק כדי הדיירים שילמו מסים. זה מקום שבו אתה יכול לזהות?

• החזקת כוס ניגרת. בפרט, ראוי לציין סתימות ותיקון בין חלונות ודלתות, החלפת ידיות מנעולים, כיסויי רצפה תיקון (כלומר ציפויים, למשל, לינולאום, פרקט, לוחות, וכו ').
• ביצוע עבודות חשמל. תיקון והחלפת מתגים, לוחות חיווט ומונים, כדורים, וכו '
• כל עבודות אינסטלציה.

לפיכך, מחוז דיור המשרד הוא מסוגל לספק כמה שירותים בתשלום. לחתום על חוזה למתן ארגון מיוחד יכול להיות ממוקם במקום מגוריו.

כדי להחליף חומרה ZhEKom

במיוחד יש צורך לשקול בפירוט אלה אשר נמצאים חפצים יומיומיים נפוצים בשימוש כי המשרד דיור נדרש להיות מוחלף בחינם.

למרות העובדה כי רבים הם אינם עתיד לנצל את הפונקציות בדומה זוכר את החובות של מחלקת דיור חינם עדיין עומד. לפיכך, על פי החוק, מנהל הבית מחויב להחליף:

• צלחות - גז או חשמל (מעל 20 שנים);
• דלתות (מעל 40 שנים);
• בורות שטיפה ואסלות (מעל 20 שנים);
• אמבטיות - פלדה או ברזל יצוק (מעל 30 שנים);
• מים בברזים (מעל 10 שנים);
• מסגרות עץ (מעל 40 שנים).

ועוד כמה דברים אחרים. קשישים יחידים חיים בתנאים ירודים מאוד, צריכים להיות מודעים של הרשימה. על פי חוק, ומשרד השיכון - הוא ארגון, אשר אחראי על החלפת כל האלמנטים הנ"ל.

על השירות

במשרד שיכון מחויב לבצע תחזוקה באיכות גבוהה של בנייני מגורים על פי הקריטריונים הבאים:

• הסקה מרכזית. אלה כוללים את ורדיאטורים במקרה של דליפה, לרוקן את מערכת החימום, החיסול של כיסי אוויר להרכיב, בביצוע עבודות על התחממות צינורות בעליות גג או מרתפים.
• מערכות ביוב ומים. ראוי להדגיש את הסוגים הבאים של עבודה כגון הסרת דליפות וכתוצאה מכך, החלפת אטמים, איטום עבודה על הדועכת, הניקיון המוחלט של צינורות מים קרים או חמימים.
• אספקת חשמל. משרד השיכון חייב לשנות את מנורות, מנורות תקרה לחזק, כדי לבצע את כל העבודות הדרושות על חיווט.

לפיכך, משרד הדיור בכתובת של אנשים שירת מחויב לבצע לפחות כל סוגי היצירה המפורטות לעיל.

על תחזוקת חירום: חימום ביוב

בנוסף טכנית, ומשרד השיכון נדרש גם לבצע שירות חירום מיוחד. זה כולל את כל אותן בתחום משק הבית, כמו תחזוקה; אולם domoupravlencheskoy פונקציות של הארגון במשך כמה אחרים. בפרט, בתחום החימום הוא לספק:

• החלפת שסתומים מיושנים או פגומים, וכן מחזיק אותם עבודות תיקון;
• חיסול של דליפות עקב שסתומים חותמים, צינורות ומכשירים אחרים;
• החלפת דועכת מים;
• ריתוך עם מים זורמים;
• התקנה של עגורן גשר.

וכך הלאה. אם ניקח בחשבון את אספקת ביוב ומים, ומשרד השיכון נדרש לבצע את הפונקציות הבאות:

• לשנות את שסתומים, ברזים בודדים, כיורים, גופי אחרים;
• כדי לשנות וכדי לתקן את יחידות חימום של עמודות;
• לחסל חסימות ביוב;
• לבצע ריתוך עבודה בצנרת.

שירות חירום: אספקת חשמל ותגובת חירום

כי המשרד דיור נדרש לעשות בתחום המים? הנה מה קובע תקנה מיוחדת:

• עבודה עם חלקים פגומים של רשתות חשמל (למעט חשמל בדירות);
• עובד על החלפת קישורי פתיל אל הדשים;
• לוחות החלפה;
• תיקון או החלפה של מכונות פגומות, מתגי מנגנוני ניהול צריכת חשמל אחרים;
• תיקון או החלפה של מנורות, כמו גם צורבים, תנורים, צלחות נייחות, וכו '

במיוחד בולט Utilities פעולות במצבי חירום. לפיכך, עובדי משרד דיור בבית, שבו התאונה קרתה, לאלתר:

• המים הנשאבים במרתף;
• לחפור תעלות, ובמקרה של צורך;
• לפתוח את הרצפה, לעשות חורים או חריצים מעל הצינור;
• התעורר להשבית, וכו '

נוהל הטיפול למשרד הדיור

רוב האנשים, למרבה הצער, לא למדו לבצע אמירה המוסמכת במשרד דיור. איך ובאיזה מקרים יש צורך להנפיק בקשה המבנים המדוברים? על כך בהמשך.

האפשרות הקלה ביותר עבור היום - זה שיחת טלפון פשוטה. יתר המנהל להקשיב לכל הדרישות ולתת תשובה ברורה, מתי, איפה ואיך הם יבוצעו כל הפעולות הדרושות. כמו כן ראוי לציין כי שירות הטלפון תמיד מפורטים קבלות תשלום ממחלקת הדיור. כאן יש צורך לתת לאזרחים פשוט חתיכת עצה: תמיד בטלפון כדי לגלות את שמו ואת שמו של מנהל. למרבה הפלא, אבל במצבי סכסוך רבים, הצעד הפשוט הזה יכול לשחק לטובת השוכר.

איך עוד אפשר להגיש בקשה למשרד הדיור? מוסקבה, למשל, כמו גם במספר ערים גדולות אחרות, יש דיור עם אתר אינטרנט משלו. זוהי באתר יש את ההזדמנות כדי לתאר בפירוט את הבעיה ולשלוח אותו לכתובת.

לבסוף, את האפשרות הקלה והיעילה ביותר - כדי להגיע אל מחלקת הדיור הקרוב להוציא בקשה בכתב. ככלל, בשיטה זו היא היעילה ביותר. במיוחד כאשר יש צורך נמשך עד כמה דיירים.

הפיכת תלונה

כפי שצוין לעיל, לעיתים מתנגש עם ZhEKom לא להימנע. העובדה במגזר הדיור - המבנה אינו מסחרי גרידא, ולכן, אינם מתעניינים במיוחד את הביצועים איכותי תפקידם. כנראה שכל אזרח צריך התרבות המשפטית המוגברת, במיוחד כשמדובר בניהול דיור. איך אני יכול לפתור את הסכסוך כראוי עם ZhEKom?

אם לתובעים אינם נענים במשך ימים, יש צורך להגיש תלונה. היא מוגשת בשני עותקים, כל אחד מהם בקצרה, אבל נפח מכיל את מהות הבעיה. כמובן, אם תלונה לא הגיבה, יכול להיות מטופל איברים רציניים יותר - למשל, במחלקת השיכון. באותה הנופש תוכל להגיש תביעה לבית המשפט.

כל אזרח חייב לדעת איך לפנות למשרד הדיור בבית. יש במוסקבה, סנט פטרסבורג וערים גדולות אחרות, ככלל, האוכלוסייה היא יותר קרוא וכתוב ואחראי. עם זאת, כולם בארץ צריך לקחת יותר ברצינות לבעיית תחזוקת דיור. עבודה איכותית תלויה כלי עזר, למרבה הפלא, רק מן האוכלוסייה, כלומר, את מספר הבקשות שהוגשו, תלונות, טענות וכן הלאה. כל הניירות האלה בדיוק לעשות במשרד דיור לעבוד ביעילות רבה יותר.