תנאי רכישת כרטיסי רכבת ההחזרה

תקשורת רכבת - אחת הדרכים הנוחות ביותר לנסוע. מאז התכנון של כל מסע בוצע מראש, את ההזדמנות כדי לקחת כרטיס מיותר נשארה בשירות החשוב ביותר עבור כל הנוסעים. כדי למנוע בלבול ונוסעים חזרו רוב העלות של ביטול הטיול, רכבות רוסיות פתחו מערכת מסמכי נסיעת ההחזרה ברורה.

מדיניות החזר כרטיס הרכבת המרכזית

תלוי בזמן כאשר אחד נוסעים הולכים להחזיר את הקופה, הוא יכול להגיש בקשת עלות פיצוי שונה של הכרטיסים, קנה ברוסיה לנסיעה בין התחנות בארץ.

טיפול מוקדם יותר מאשר 24 שעות לפני עזיבתו של הרכב, נותן את הזכות לחידוש כרטיס רכבת עם תאריך עזיבה מוקדמת. עד 8 שעות מבטיחות קבלת החזר כספי מלא לפני מועד ההמראה (מינוס בקופות).

בין 8 ו 2 שעות לפני תחילת הנסיעה הנוסעת יקבל מחצית העלות של מקומות שמורים ואת מלוא עלות הכרטיס בנוחות של רכבת חשמלית. אבל צריך לשלם אגרה להנפקת החזר.

פחות מ 2 שעות אומרות כי הנוסע לא יכול לתבוע החזר עבור המושב השמור. אבל הוא יקבל כרטיס במחיר מלא.

יישום השיבה

הכללים של רכבת לאמן כרטיסים והגבלות לספק עבור חזרה בכל משרדי הכרטיסים של התחנה, אשר עשויה לחול על כל נוסע. זה אמור להציג פקיד תעודת זהות.

אם הנוסע עצמו, שהוציא את מסמך הנסיעות, לא יכול ללכת לקופה, בשבילו זה יכול להפוך כל אדם אחר שיש לו כוח מוסמך של עו"ד מטעמו.

לא משנה הזמן כשתחזור כרטיס רכבת, העמלה היא נסוגה מההפעלה בשלמותו. רק אם האשמה של המוביל לא יכול להיות יישום הטיול, הנוסע חוזר במחיר מלא ללא עמלות וניכויים.

תשלום עבור שימוש מצעים ושירותים אחרים שנכללו את עלות הטיול, חזר במלואו, ללא תלות בזמן של זרימה לחזור במזומן.

על פי הכללים של רכבת קרנות ללקוח ניתנים בצורה שבה הוא שילם עבור הכרטיס. מזומנים היא יכולה לקבל על המקום בקופות, והכרטיס יזוכה בחזרה לאותו כרטיס בתוך המועדים שנקבעו בפקודת המבצע הזה.

תכונות החזר עבור כרטיס אלקטרוני

מנקודת מבט משפטי של מסמכי נסיעה אלקטרוניים שווים קונבנציונלי, והם כפופים לאותם תנאי כרטיסי הרכבת בתמורה. עם זאת, הפעם זה ייקח קצת יותר זמן.

בתור התחלה ראוי לציין כי הכרטיס האלקטרוני הוא אחד שעליו בקופות טרם פרסמה מסמך עלייה למטוס. לשובו יש צורך בכתב למלא שאלון, אשר ציין את כל הפרטים של הטיול ואת כרטיס הנתונים שבאמצעותו בוצע תשלום.

חזור כרטיסי רכבת אלקטרוניים בקופות. כסף עבורם מפורטים בתקופת -2 עד 180 ימים. בפועל, בממוצע, זה לא יהיה יותר מחודש.

עלות השירות במשרד היא 162 רובל. הסכום יוחזר תלוי בזמן שנותר עד הנסיעות הציעו, בדיוק כמו עם כרטיסי נייר.

סכום העמלה ודמי

לא משנה הזמן כשתחזור כרטיסי רכבת, בתנאים של רכבת צופים עמלות איסוף על כל מסמך מוזן לתוך בקופות בתמורה, גם אם היא נעשית על ידי אדם אחד בכל פעם.

בעת רכישת מסמכי נסיעה אלקטרוניות אינם חזר הנציבות לשימוש בתחום מערכות תשלומים אלקטרוניות.

קופה עבור הליך החזר - תנאי הכרחי. הוא גבי כל כרטיס, תלוי את העלות הכוללת של מסמך הנסיעה. הגודל שלה נע בין 60 כדי 160 רובל.

בהכרח שמרו ודמי הפרסום, אשר שווה 155 רובל היום.

אם, מסיבות אובייקטיביות בשליטת הנוסע (תאונה, מחלה), הוא לא הצליח לנצל את הכרטיס, הלקוח זכאי לפיצוי ממחיר הכרטיס. במקרה זה, את כללי החזר כרטיס הרכבת דורשים עדויות של ההשפעה של כוח עליון, חוסר היכולת לבצע את הטיול.

היישום להחזר נחשב על הזמן. במקרה של ביטול לנוסע יש את הזכות לערער על החלטה זו בבית המשפט.

תנאים לחזור כרטיסי רכבת באמצעות שליח

כאשר האדם עצמו יכול לא בזמן כדי להעביר את מסמך הנסיעות בשימוש בשבילו זה יכול לעשות כל מורשה לפעולה זו.

כדי להפוך כרטיס הלוך ושוב יש צורך בנוסף לספק מסמך נסיעה לקופת הדרכון שלהם ייפוי הכח עבור מבצע, העד על ידי נוטריון.

כאשר החזר הכרטיס האלקטרוני כדי להתחיל לקבל טופס הנייר שלו. במקרה זה, אתה צריך לשאת גם ייפוי כוח כדי לקבל את המסמך. וגם על הבמה הבאה יהיה חזרת כרטיס לא מנוצל התשואה בקופות.

בכל עמלות אחרות וקנסות עבור כרטיסי רכבת ההחזרה כפוף לאותם חוקים כמו עבור בפנייה אישית לשררה.

אם אתה צריך להחזיר את הכרטיס לילד, ההורים יכולים לעשות זאת על ידי הצגת תעודת לידה.

חזור כרטיסי תנועה בינלאומית

כדי לקבל החזר מלא עבור התקשורת בין המדינות, יש צורך לפנות בקופות לא יאוחר מ -24 שעות לפני עזיבתו של צוות מהתחנה, נקודת ההתחלה של הטיול הזה. העמלה בגין הנפקת מסמכי נסיעה ראשוניות לא תוחזר.

כמו כן, לחזור כרטיסי רכבת ולספק תנאים ובמקרה תשלום עבור הפעולה.

הנוסע יש זכות להחזיר את הכרטיסים וקרוביהם בתנאי אחד המסמכים הללו יהיו שלו הכרטיס. הסכום המלא המלווה את התשלום הוא יקבל רק במקרה של דרכון או תעודת לידה עבור כל נוסע, מתוכם בכרטיסי ההחזרה.

כדי לפצות על מחצית העלות של כרטיס למקומו שמור וכל מה שאתה יכול לטעון אם המסמכים יוחזרו בטווח של פחות מ 24 שעות, אך לא יותר מ 6 שעות לפני מועד ההמראה. 6 שעות לפני היציאה ולא יאוחר 3 שעות לאחר עלות המושב השמור אינן מפוצות.

אם הכרטיסים נרכשו במדינות הבלטיות ומדינות חבר העמים, את הכסף לנסיעה חזרה למקום רכישה, ואת הכרטיס מתבטל. עם כזה מסמך יצטרך לפנות בקופות של הארץ שבה רכשת את מסמך הנסיעות, וכל הכספים שיוחזרו בהתאם לכללים המקומיים של החזרי כרטיס. במקביל, הטיפול נחשב הזמן של הפרעה של מסמך הנסיעה.