סכסוך - ידע של הטבע של התעשייה: תיאורטית, שיושם תיאורטית ויישומית?

כמה מדענים טענו כי ניהול סכסוך הוא רלוונטי כמעט לכל סניף של ידע אנושי. סכסוך - הוא ענף של ידע בצומת של מדעים שונים, אבל מעל לכל הוא מטפל בשיטות ופיתוח של פילוסופיה, פסיכולוגיה וסוציולוגיה. מדע זה עכשיו הופך יותר ויותר אוטונומי, אבל היא נולדה במעמקי דיסציפלינות אלה. סכסוך - הוא ענף של ידע (של הטבע, שייקבע בסוף המאמר), אשר הוקם בצומת של תחומים רבים - מיושם, תיאורטית תיאורטית ויישומית.

גישות שונות סכסוך

ראשית עלינו להבין מה לומד ניהול סכסוך, מה הן הגישות השונות לנושא הזה של המדע. נופים אלו נובעים תצוגות שונות על טבעו של אדם. לדוגמא, הובס האמין כי באופן טבעי במצב של עוינות לחברה, הוא שייך הביטוי "המאבק של כולם נגד כולם." אינטרסים פרטיים תמיד מתמודדים עם האינטרסים של חברת מסיבות שונות. חלוקה לא שוויונית זו של הון הבנה שונה של צדק האנשים.

מצד השני, המלומד היווני העתיק אריסטו האמין כי האינטרס הציבורי יש לתת עדיפות על פני האינטרסים של האדם. אחרי הכל, האיש הוא חלק בלתי נפרד כמעט לבד ברוב המקרים נידונים לאבדון.

קונפליקט בחברה המערבית

האדם תמיד חיפש דרכים לפתרון סכסוכים ביעילות. הסכסוך - היא ענף של ידע, אשר מקורן בצורך נואש לשמור על השלום בין קבוצות חברתיות ואתניות שונות, וכתוצאה מכך, חייהם של רבים. בסוף המאה התשע עשרה באירופה היא תיאוריה מאוד חזק-התפשטות המרקסיזם. עקרונות היסוד שלה מופחת לשאלת המאבק בין מעמדות כלכליות שונות. לכן, מאז אותה תקופה, תרבות אירופאית לומדת בגישה רצינית לפתרון קונפליקטים ואינטרסים של הצדדים השונים. התכונה העיקרית של המדיניות האירופית היא היכולת להתפשר.

Erazm Rotterdamsky בצדק ציין: "המלחמה היא מתוקה עבור אלה שלא יודעים." לכן הסכסוך הופך כל כך חשוב היום.

סכסוך ברוסיה

העיקרון המרכזי שעליו היה צורך לבנות בפתרון סכסוכים בהיסטוריה הרוסית, היה עקרון catholicity. אדם הוא תמיד חלק מהשלם, ואת ההבדלים הם כפירה חייב להיענש בחומרה.

המהפכה של 1917 הביאה גישה חדשה לסכסוך: היא עודדה להילחם על האינטרסים שלהם, להשבת צדק. בזמנים סוציאליסטיים, גבר, להיפך, במידה מועטת מאוד הייתה זכות הצבעה - הוא היה חלק מהמערכת גדולה יותר שהיא בגין עצם ועל עבודה.

אם אנחנו מדברים על המנטליות הרוסית כולה, כולל נופים של החברה המודרנית, זה מאופיין האידיאלים של אלטרואיזם והקרבה עצמית, הזנחה האינטרסים שלהם לטובת הציבור. המאפיינים העיקריים של תודעה לאומית ביחס לסכסוך הוא שתיקה והכחשה. זו, על פי מדענים, בעיקר בשל העובדה כי השיטות המערביות של עבודה עם הבדלים גרועים מאוד להתאקלם בחברה הרוסיה.

ההבדלים ואת התיאוריה של פול מקלין

סכסוך כשלוחה של ידע מדעי מכסה כזו רחוק לכאורה מן המרחב שלה ידע אנושי, כמו אנטומיה ופיזיולוגיה. איך זה מתקשר דיסציפלינות אלה?

כדי לענות על שאלה זו אתה צריך לשקול מה קורה במהלך סכסוך ברמה של תהליכים במערכת העצבים המרכזית, כמו גם לשקול את המבנה של זה האחרון. כפי שאתם יודעים, אחד של המוח האנושי שונה מהמוח של חיות היא הנוכחות של הניאוקורטקס - קליפת המוח. חלק זה אחראי על תהליכי חשיבה לוגית, תפיסת המציאות נאותה, הסקת מסקנות נכונות. הניאוקורטקס, או לנבוח החדש, אחראי מודעות עצמית, תפיסה ביקורתית, ניתוח של המצב.

התאוריה של החוט המשולש פותחה ומוכח על ידי המדען האמריקאי פול מקלין. זה קשור ישירות את התהליכים, אשר בוחן את הסכסוך.

החלק הבא הוא המוח הלימבית או רגשי. חלק זה הוא כבר מבוגר יותר אחראי מעמד חברתי ורגשות. המוח הלימבית היא שם יונקים וציפורים.

ולבסוף, במהלך פעילות הסכסוך הופך חלקים עתיקים יותר של זוחלים שנקרא השכל. מחלקה זו נוצרת אצל ילד עד שלוש שנים, והוא אומר - כפי שהשם מרמז - עבור פונקציות פרימיטיביות ביותר. במונחים מאוד כלליים זוהי החתירה של הנאה והימנעות מכאב. מערכת זו של המבוגר האחראי על סיפוק רעב, מציאת שותף מיני, התקפה או תגובת טיסה.

לכן, ההתנהגות של אדם נקבעת במידה רבה על ידי איזה חלק פעיל בכל זמן נתון. להיות בעימות, אתה חייב להבין כי תהליך זה כרוך החלקים העתיקים ביותר של המוח. עם ההבנה הזו, הקשורים המלצות רבות להתנהגות במצב של סכסוך - אתה צריך להתמקד חישובים המתמטיים, ניתוח סביבתי של המצב, לחשוב על כל בעיות לוגיות. מיתוג זה של תשומת עוזר להפנות את הפוקוס של עירור באזור "אנושי".

הגדרה של מושא הסכסוך

זוהי הנקודה החשובה ביותר על ההחלטה של כל מחלוקת. במקביל הוא הקשה ביותר. מטרת הסכסוך לעתים קרובות ניתן רעול צד אחד או שניהם. הוא גם לפעמים הוחלף בגלל רודף מטרות מניפולציות משלהם. לדוגמא, ברוב המקרים, מושא המאבק בין הפוליטיקאים הוא כוח. עם זאת, מוטיב זה מוחלף לעתים קרובות על ידי אחר. לדוגמה, המאבק יכול להתקיים במסווה של דאגה לאוכלוסייה. אז תירוץ אצילי כדי להסוות את המניעים העמוקים.

סכסוך כסניף פסיכולוגי של ידע נועד לבודד את המניעים האמיתיים של ההבדלים בין אנשים.

מטרת הסכסוך יש להבחין בין הנושא. זה האחרון נקרא סתירה שדוחפת צדדים לסכסוך להיכנס למחלוקת.

המבנה של הסכסוך

אין ספק כי לחלק וניהול סכסוך במידה - ענף של ידע בעל אופי תיאורטי, משום שהוא לא יכול להסתמך על השיטות והישגים של המדעים התיאורטי. הפשטה מן המצב הספציפי, החוקר מבודד רכיבים אלה שמשותפים לכל סכסוך. מדענים על הבסיס של ההפשטה הוקצו מספר בדלי מצב בשלבים.

1. שלב טרום הסכסוך. התאפיינה בעליות במתח שבין טרם היותו הצדדים היריבים. סיבות תחילת שלב זה היא פר ממשי של האינטרסים של צד אחד או תפיסה מעוותת של התנהגות, או מידע כוזב לגבי ההתנהגות של אחד המתנגדים.
2. בהמשך יש הסלמה. זהו שלב מסוכן מאוד, שכן תהליך עימות רק יגדל, ובכך מחריפה את הסכסוך. בשלב זה, אתה צריך להשתמש בידע הזמינים בארסנל של פתרון סכסוכים, וכדי למנוע גידול נוסף בסכסוך.
3. רזולוצית שלב. הגעת לשלב הזה מתרחש כאשר הצדדים מבינים כי אתה חייב להיות מודע למצב עבור מה שהיא באמת. יש צורך לקחת בחשבון מידע עובדתי, ההבנה כי ההצלחה של המחיר יכול להיות גבוה להחריד מ הפסדים.
4. מו"מ. בשלב זה, ההבדלים הם השלימו לבסוף. הנחקרים פתרונות אפשריים הסוגיות הנותרות, את המסמכים הדרושים נחתמים, הגיעו להסכמות מסוימות.

כפי שכבר הוזכר, החלק הרגיש ביותר של הסכסוך הוא שלב של הסלמה. זה מערער יכול ללכת בתרחיש שונה לחלוטין.

סכסוך והחוק

בצומת של שני במדעי - קונפליקט משפט - נוצר סניף פרטי נוסף של מדע על ההבדלים: חוקי סכסוכים. ענף זה של ידע חוקר דרכים למנוע התנגשויות המתרחשות ההתנגשות של נושאים משפטיים. היא נועדה לזהות מאפיין בקטגוריה זו של מחלוקות חוקיות.

סכסוך משפטי - היא ענף של ידע האופי של שניהם נפשי ומשפטי. דואליות זו נובעת אינטגרלי של שתי הדיסציפלינות. היקפו מדגים את ייחודו של החוק. זה פועל גם ידע סוציולוגי ופסיכולוגי הוא על פי רוב מדובר במשמעת מיושמת.

סוגי קונפליקטים בפסיכולוגיה

לפי סוג, מהסוגים הבאים של סכסוך: intrapersonal, בינאישית, בין הפרט לבין הקבוצה, בין קבוצות, כמו גם קונפליקטים בינלאומיים.

סכסוך תוך אישי - ההבדל הזה בין המרכיבים השונים של המבנה הפנימי של אדם. הוא נושא בתוכו הן את המניעים של אופי שונה, אשר סותרים זה את זה. קונפליקטים כאלה הם הגורם מדינות נוירוטיות.

קונפליקטים בינאישיים יכולים להתרחש עבור מגוון רחב של סיבות. הזרימה שלהם תלויה במידה רבה על מאפיינים פסיכולוגיים של אנשים הנכנסים מחלוקת לגבי מידת התאימות.

הקונפליקט בין הפרט לבין הקבוצה הוא בגין אי התאמה בין התצוגות של הקבוצה ושל הפרט. זה יכול להיות גם הרסני ויצירתית.

קונפליקטים בין קבוצתי גם מוזרים לאופי המגוון ביותר. סוג של עימות זה שונה מבחינת קנה מידה. הם יכולים להתרחש מסיבות שונות: פוליטי, כלכלי, חברתי.

סכסוכים בינלאומיים להתעורר בין מדינות או קבוצות של מדינות.

גם משתנה conflictologists שני סוגים אחרים של מחלוקות. תת-קטגוריות שני אלה נבדלות, בהתאם לצרכים של אחד מעוטי יכולת או שני הצדדים: ניגודי אינטרסים וקונפליקטים קוגניטיבית. זה האחרון קשורים חילוקי דעות, השקפות בנושאים שונים. יש ניגודי אינטרסים בעלי אופי שונה. הם מחוברים עם פגיעה בצרכים המיידיים.

השיטות של פתרון סכסוכים

סכסוך - הוא ענף של ידע תיאורטי, מחד גיסא; אבל מצד שני - זה מיועד לפתרון שאלות מעשיות מאוד. ומטרתה העיקרית, כמובן, היא חיסול סכסוכים והשחזור של שלום. בסך הכל ישנם מספר שיטות כאלה.

1. פשרה. הוא מאופיין על ידי ויתורים הדדיים של הצדדים.
2. הימנעות בעיות. במקרה זה אחד הצדדים לסכסוך מתחיל להתעלם הסכסוך ומסרב לממש את האינטרסים שלהם. שיטה כזו, די, לא מדברת על הרזולוציה, ואת ההפחתה של חילוקי דעות המצב.
3. ויתורים מצד אחד. למעשה, זה timeserving דרך לפתור, אבל עבור אובדן גדול הוא בלתי נמנע, ורווחי יותר.
4. מעורבות של צדדים שלישיים. אנשים או קבוצות חברתיות כי אינם מעוניינים נושא המחלוקת, עוזרים לפתור את מצב הסכסוך. זה לעתים קרובות הפתרון היחיד.
5. שיתוף פעולה. הדרך פרודוקטיבי ביותר. הוא מאופיין על ידי היכולת להבחין באינטרסים של הצד השני ולעזור היריב כדי להשיג דברים לעשות. זה מתקיים על בסיס הדדי.

דרכי Identified לפתרון הסכסוך, מחד גיסא, ניתן לחבר סוגים רבים של קונפליקט, כלומר, הם תיאורטיים. מצד השני, סכסוך מיועד לפתרון בעיות בעולם האמיתי ספציפיות. לכן, חלק אולי לומר כי כמו סכסוך - היא ענף של ידע מיושם. אבל, ככל הנראה, זהו רק תיאור חלקי של אותו.

אילוץ הוא סכסוך התוצאה

שיטה זו היא הגרועה ביותר, כמו דרך הפעולה שלה התעלמה לחלוטין לאינטרסים של הצדדים. סוג זה פתרון סכסוכים - אם כי קשה מאוד לקרוא את הדרך החוצה - לעתים קרובות גלומה חיי נישואים. שותף אפשר להעריך, כי יש לנו את הזכות להכריח אחרים לבצע כל פעולה בעצמך - למשל, כובסות בזמן המיועד לנופש. כמובן, בן הזוג השני עשוי להסכים לבצע את ההזמנה הזו, אבל בתוך עצמו הוא ירגיש ההשפלה שמייצרת רק סדרה של תגובות, והרצון לנקמה.

שיטת כפייה גם משמשת לעתים קרובות יחסים בין מנהלים לכפופים. למרבה הצער, רבים מנהלים לא מבינים את גבולות מסמכויותיהם או המניעים שלהם באמת לא יעלה בקנה אחד עם הערך היצרני של חברות מסוימות. באופן בלתי סביר יפגע באינטרסים של העובד, הראש לא יקבל כלום אבל תחלופת עובדים קבועה, שהופעלה בצורת עבודה או חבלה.

יתר על כן, התנאים הבאים, אשר חלים כפייה, הוא מערכת היחסים בין ההורה והילד. והנה, כמו בדוגמות הקודמות, ההטלה המתמדת של בצוואתו הורה סמכותי לא תשיג תוצאות חיוביות. הוא יביא את אדם עם הרבה קומפלקסים פסיכולוגיים מאשר raspishetsya ב הלקוי שלהם כהורה מבוגר בכלל. או - בזמן הקרוב או הרחוק יותר - הוא יהיה להתמודד עם העובדה שהילד מתחיל להיות מהומה.

סכסוך - הוא ענף של ידע, הבנה תיאורטית ויישום מעשי של המידע המתקבל. לכן, כדי ליישם שיטות של יישוב סכסוכים, שנועדה conflictology, בכל אזור מסוים - החל ביחסים בינלאומיים, וכלה במשפחה.

פעולות בסכסוך

בהסדר ניגוד העניינים של שני סוגים של פעולות. הם להתבלט בגלל הקשר שלהם להשגת המטרות של כל אחד מהצדדים. אלו הם שלבים ותמיכה הבסיסיים. ראשי מכוון ישירות להשגת התוצאה הרצויה. תמיכה בפעולות - אלה הם בנוסף לסוג הראשון, למשל, הסחת דעת של האויב, למשוך בעלי ברית.

כל הפעולות שאינן אופי תוקפני או אלים, נקראות סכסוך.

אז, אתה חייב לענות על השאלה: סכסוך - היא ענף של ידע של הטבע? האם זה לגמרי תיאורטי, או שמא יש לעשות רק עם קונפליקטים פרטיים?

סכסוך - הוא ענף של ידע של מחקר תיאורטי או מיושם?

זה הרבה יותר קל למצוא פתרון של דיסציפלינות אחרות. מתמטיקאים ללמוד מספרים מופשטים. מטרת המחקר של פיסיקה או כימיה הם גם תופעה מעולם האמיתי. אבל כשזה מגיע לפתרון סכסוכים, החוקר קשה מאוד אפילו כדי לאשר את מעמדה בתור מדען. עם זאת, מן שהמדע הזה הוא לא פחות (ואולי אף יותר) חשוב יותר מאשר בענפים האחרים של ידע מדעי. אחרי הכל, מי יודע אם האנושות תוכל לנצל התקדמות מדעית וטכנית עם השכל, החלים גם את הידע על איך להימנע מעימות?

סכסוך - הוא ענף (של הטבע - מוחל או תיאורטי, מסקנה הוא מכיוון המחקר שלה), אשר מקורו בפילוסופיה ופסיכולוגיה. היא נהנתה מנגנון מתודולוגי מדעי מידע. סכסוך - הוא ענף של ידע בעל אופי תיאורטי ויישומים. הוא נועד לפתור בעיות ספציפיות, הפתרון של בעיות חברתיות ובעיות מעשיות הקשורים בפוליטיקה, כלכלה, משפטים.