בניית תרשים פארטו. תרשים פארטו בפועל

אף אחד לא רוצה לבזבז אנרגיה. אנו משתדלים לשפר את היעילות - טכנולוגיה כפופה, עסק בסופו של הדבר. ולא משנה מה המחיר שאנחנו עושים זה. אחד ההערכה הפשוטה והמובנת ביותר של האפקטיביות של שיטות המוכרות על ידי בניית דיאגרמת פארטו.

ההיסטוריה של פרופורציות "קסם"

בסוף המאה ה XIX אחד וילפרדו פארטו, שחקר את הכלכלה, החליט לחקור את המבנה של חלוקת העושר בין אנגלית. התוצאה של שלו מומים: התברר כי 20% מאוכלוסיית אנגליה בעלי 80% מהעושר של המדינה כולה. מחקר נוסף הראה כי העיקרון של "מיעוט בבעלות יותר" חל על 20% הנותרים של העושר: 5% מחזיקים 50% מההון ו 10% - 65% מכלל העושר. מדען ראשי במבוכה החל לבדוק את התאוריה שלו על תושבי מדינות אחרות באירופה, והגיע לאותן תוצאות - בניית תרשים פארטו לתת אותה ההתפלגות התדירה.

עם זאת, לקמפל את הנתונים ולגבש דפוס מסוים, הוא נכשל. לכן, התאוריה הלכה מעיניו. שוב פנה אליה בשנת 1949. ג'ורג ק זיפפ, פרופסור בהרווארד, גילה את החוק לפיו 80% מהתוצאות לתת רק 20% מהמאמץ. במקביל, האמריקאי יוסיף יורן, העוסק בעיה של שחרור מוצרים פגומים, שוב קבל שיעור 80/20. פרסום תוצאות המחקר שלהם, ג'ורן ניסח את החוק "כמה, בעל ערך". לפיכך, חוק פארטו התגלה מחדש וקיבל הצהרה ברורה.

אף על פי כן, התעשיינים בארה"ב עדיין לא היו מוכנים לקבל את שלטון פארטו, וכן ג'ורן הלך להרצות ביפן. ישנם מנהיגים עסקיים הסכימו עם הממצאים של המדען, ואת הרעיון של "תרשים פארטו בניהול איכות." יצוין כי 70-ies של המאה העשרים, טכניקה זו שימשה רק ביפן. זה היה רק אחרי כמעט 20 שנים, כאשר המוצרים המיוצרים ביפן, הפכה לאיום תחרותי רציני לסחורות אמריקאיות, ג'ורן הוזמן לארה"ב כדי להכיר את התיאוריה פארטו.

חוק פארטו ו Life

קבלת המאמץ טוען כי 20% עבור תוצאת 80%, אדם יכול לחשוב מחדש את המצב לחלוטין. רובנו חושבים כי תנועת הגוף יותר (מאמץ) שאנו עושים, יותר מוצלח יהיה להשיג בחיים. אנו מאמינים כי כל החברים שלנו הם חשובים באותה מידה (והכרחי) לנו שכל הלקוחות להביא הכנסה שווה, ולכן, יש צורך להשקיע מאמץ זהה על קשר עם כל.

עם זאת, על השתקפות, וכן לאחר שלמד את תרשים הנתונים פארטו, אנו מגיעים למסקנות שונות. אנחנו להפיץ מאמצים ממש חשים חופשי ומאושר יותר. העבודה לא נראית כל כך מתישה, ולשוחח עם חברים - כואב. על ידי לימוד הקשרים סיבתיים של מעשיהם, אנו מסיקים כי חלק קטן מאוד של הפעילות נתן תוצאה באמת משמעותית. אבל כל שאר - שטחי ומיותר.

חוק פארטו בשיווק

בשנות ה 60-ies מוקדם של המאה העשרים, הצוות של יבמ, נמצא כי פרק הזמן המרבי בילה במחשבים טיפול המספר המינימלי של פעולות. זיהוי יקר אלה במונחים של משימות זמן אפשר להגדיל את המהירות של טכנולוגיה משמעותית. משמעות הדבר היא כי תרשים פארטו, דוגמא אשר נלקח כבסיס של טכנאי IBM, מותר להכות את מכירות תחרות עלייה.

באופן כללי, כאשר מנהלים לקחת את העובדה כי הרווח המרבי מגיע ממספר מצומצם של לקוחות, החברה מתחילה התקדמות משמעותית - והן מבחינת צמיחה במכירות, וכן מנקודת המבט של גברת נאמנות צוות (לאחר הכרה בעובדה שלא כל לקוח הוא זהה, משחרר הרבה אנרגית מנהלים ). בנוסף, המחקר של תרשים פארטו, אתה יכול לכוון את מאמצים על אותם מוצרים ותעשיות שיש צמיחת ההכנסה הגדולה ביותר ואת ייאפשרו לחברה לנצח בכל המלחמות התחרותיות.

קבל ולקחת

כפי שכבר ציינו, הקשה ביותר - הוא לקבל את האמת של העובדה 80% של מעשינו אינם מביאים את התוצאה המקווה. מנהלי חברות קרובים דורשים המנהלים שלהם הם בהחלט יחס שווה של כל הקונים, ולמעשה ניתוח תרשים פארטו ייתן תוצאה נורמלית עבור מכירות: חלק הארי של הלקוחות ולספק למנהלים פעילים, אבל לא הכנסה של החברה.

לכן, הם אומרים כי מנהיגים צריכים להשלים עם הרעיון של "זמן פנוי" עובדים. יש צורך לאחד את העבודה עם רוב הלקוחות כדי לפתח את העקרונות הכלליים של תקשורת איתם ולשרת את הזמנותיהם. הדבר יאפשר מיקוד בלקוחות גדולים להגביר את מכירות.

ניתוח של איכות הייצור

בשנת 1979, האיחוד היפני של מדענים ומהנדסים הוסיף רשימה של שיטות בקרה איכות מומלצת של הדיאגרמה פארטו ניתוח עסק. Practices שפותח שני סוגים של ניתוח: תוצאות פעילות ועל הסיבות של הבעיות.

הראשון משמש כאשר המשימה לזהות את הבעיות העיקריות שיובילו לתוצאות בלתי רצויות. השני הוא למצוא את הסיבה העיקרית ביצועים ירודים של החברה. בשני המקרים יש צורך לבנות את תרשים פארטו עבור הבנה ויזואלית של התהליכים המתמשכים של עסק ואת ההקצאה היעילה של משאבים.

למעשה, הניתוח לוקח קצת: לנסח את הבעיה כמה שיותר כדי לזהות את כל הגורמים של השפעה, וכן כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים ספציפיים, כינה את סיבות השורש של הבעיה. למען הסר ספק, כל הסטטיסטיקה מוצגים בצורה של תרשים. הבא, אתה צריך לנקוט צעדים כדי למנוע את (שינוי) את האלמנטים השליליים של הפעילות.

מתיאוריה למעשה

קל להגיד - להחיל את שיטת פארטו. אבל אילו צעדים לעשות, מאיפה להתחיל כדי לנתח את המצב באופן יעיל באמת? איך לבנות תרשים פארטו? יש לא יכול לעשות בלי ניסיון ואינטואיציה, אלא גם למתחילים לא צריכים לפחד לנתח. בשלב הראשון יש צורך להבין בדיוק מה בעיות (בעיות, גורם) לחקור; איך לסווג אותם, ואיזה מידע לאסוף.

זהו בשלב זה מופיע אנליסטים מנוסים חוששים: וכל לקחתי בחשבון, כמו גם חשיפת המידע אאסף, וכו 'אבל, החלת חוק פארטו פעילותה, לזכור: .. 80% מהפעילות יספקו רק 20% מהתוצאות. אז אל תפחדו, ובהתחלה צריך להיות מפורט ככל האפשר כדי לתקן את כל הגורמים של מה שקורה. במשך הזמן תלמד לזיהוי המקורות החשובים באמת אינטואיטיבית של בעיות.

בהחלטה על איסוף נתונים, כרטיסי רישום סטטיסטיקה יש לפתח. בדרך כלל הוא יוצר או שולחנות למיפוי נתונים מתועדים במרווחי זמן מסוימים. נתונים אלה נערך אז ויוחל על מטוס בצורת נקודות. כדי לזרז צריך צעד נוסף של עיבוד המידע שהתקבל להגדלה האינדיקטורים הדומה ביותר (מיזוג).

אנו מעבירים את המידע על גבי נייר

כדי לבנות את תרשים פארטו יש צורך להכין טבלה בה כדי להפוך את ממצאי ranzhirovannnye. במקרה זה לשקול את מאפיין תדירות הופעתם. הנתונים בטבלה יש להזין בסדר יורד (שוב, על מנת להאיץ את התהליך).

הכנת תרשים בניית מטוס כרוכה החלימה שני סולמות מדידה אנכיים ואופקי אחד. הציר האנכי השמאלי מציין את מספר התקריות של גורם מסוים, וזכות מאפיינת אחוז. הציר האופקי הוא להתוות את כל הגורמים בסדר יורד של תדירות. בסופו של דבר גרף עמודות צריך לפנות.

זה ואחריו עקומת הוצאה המצטברת ב - לחבר את הנקודות מעל סורגי הגדרת הערך גורם אחוז (מבוסס על הציר הימני) העקום. תרשים פארטו בנוי! תוצאת הניתוח הבאה מתקבל, עולה כי "מעט ערך" וכדי לייעל את העסק.

חשוב

• יש צורך לשפר את הביצועים רק על הפרמטרים שצוינו; אין זה הכרחי כדי להבין בבת אחת.
• הצעד הראשון הוא להעסיק את המשאבים (גורמים) כי יש את ההשפעה הגדולה ביותר על הפרודוקטיביות של החברה.

• לאורך כל התהליך של בניית תרשים לעשות את הניתוח, מנסה להתעלם מכל הפחות חשוב. גם ללא ניסיון, האנליסט אינטואיטיבית מבין מה באמת חשוב, וכי - אין.

ניתן להשתמש בחוק של פארטו בכל מקום

תאוריות מודרניות מראות כי יש שיטה אוניברסלית של הערכה "של כל הדברים" - תרשים פארטו. דוגמא של חברה בענף כלשהו היא לא הפתעה. מומחים מודרניים העבירו חלק של 80/20 בכל התחומים חיו.

האני-המימוש, למשל, מומלץ לעשות מה ניתן היא פשוטה וקלה. זהו מאמצים מינימליים אלה יכולים להניב תוצאות מרביות. ניהול הזמן מציע לנתח את העסקה של היום לזהות פעילויות "חסרות תועלת". אתה באמת מופתע למצוא הרבה זמן פנוי.

עוד יותר מעניין הוא ליישם את החוק של פארטו בחייו האישיים. לאחר העיון ברשימת אנשי קשר בטלפון שלך, אתה יכול בקלות לזהות את אנשים רלוונטיים ומעניינים 20% שעוזרים לך לפתח. פסיכולוגים ממליצים להיפטר של 80% הנותרים של האג"ח. ומה אפשר לומר על הדברים שמקיפים אותנו בחיי היומיום! חוות דעת שהדבר לא הוגש בתוך שנה, לא מגיעות בכלל שימושית - לא חדש.

ליישם את חוק פארטו - והחיים יהיו יותר מעניינים וצבעוניים יותר!