בקשת מתאר התקן USB נכשלה: מהי הסיבה? מדוע בקשת הידית נכשלת?

ככל הנראה, משתמשים רבים נתקלו בבעיה בעת הכנסת כונן הבזק סטנדרטי ליציאה, ובמקום לזהות אותו המערכת מציגה את ההודעה "התקן USB לא מוכר (מתאר הבקשה להתקן נכשל)". עם מה הבעיה הזאת מחובר וכיצד לפתור אותה, עכשיו זה ייחשב.

בעיה בהתקן USB נכשלה: בעיה

ראשית, התיאור במובן הפשוט ביותר הוא תיאור של המכשיר ומאפייניו, באופן כללי, את הנתונים, לפיהם, עם הנהג המתאים, מערכת ההפעלה יכולה לאתחל אותו.

אם, מסיבה כלשהי, מופיעה הודעה שבקשה של מתאר ההתקן נכשלה (קוד שגיאה 43 "התקן לא מזוהה"), זה רק מציין כי המערכת לא יכולה לקבל את הנתונים הדרושים על הכללים הבסיסיים שנקבעו לפעולה נכונה . יחד עם זאת, הן בעיות תוכנה וחומרה יכול להיות מקור לכישלון.

בעיות חומרה בשכבה הפיזית

במקרה שההתרסקות המתארת של ההתקן מתרחשת אך ורק ברמה הפיזית, לדוגמה, אנשי קשר מחומצנים של כונן הבזק מסוג USB או יציאת USB, יציאות USB שאינן ניתנות לפעולה, אנשי קשר רעים או מזוהמים וכו 'עשויים להתרחש, לדוגמה, המצב עם צריכת חשמל מוגזמת של התקנים, מחובר ללוח האם.

הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לעשות את העבודה המכשיר - רק לבדוק את אנשי הקשר או לנקות אותם. ייתכן שכאשר מחברים אותו כונן הבזק USB ליציאת ה- USB, היה חיבור רופף של אנשי הקשר. בכל מקרה, זה נראה שווה לשים לב לפרטים כאלה לכאורה מטריד. במקרה של מחשבים נייחים, אתה יכול לנסות לפתוח את המכסה ולנקות את הפנים עם שואב אבק (יש הרבה אבק מצטבר שם). כדי לנקות את היציאות, באפשרותך להשתמש בהתקן מיוחד לניקוי USB.

ניתוח צריכת החשמל של התקנים היקפיים ובעיות חשמל סטטי

אחת הסיבות לכך שהמערכת מציגה הודעה שמכשיר התקן USB נכשל בה, יכולה להיות צריכת חשמל, שמעליה עולה על הערך הנקוב.

כדי לבדוק מידע זה, תחילה עליך לעבור אל "מנהל ההתקנים", אשר ניתן לקרוא לו באמצעות "לוח הבקרה" או על-ידי הפקודה devmgmt.msc במסוף "הפעלה" (Win + R), ולמצוא שם את בקרי ה- USB המותקנים, בחר את הפריט המתאים לרכזת ה- USB הראשית.

לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט ההקשר ובוחר מחרוזת מאפיינים. בכרטיסייה צריכת חשמל, ודא כי צריכת החשמל אינה עולה על הכוח הזמין.

אם יש עודף, נתק את כל המכשירים ההיקפיים לחלוטין מהמחשב ונתק את הכבל, ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות, כך שהזרמים השיוריים על לוח האם ייעלמו. לאחר ההפעלה של מערכת ההפעלה מחדש, את ההתקנים מנותקים צריך להיות מחובר בתורו כדי למצוא את המקור של הכישלון.

התקן USB לא מוכר (דרישת תיאור ההתקן נכשלה): בדיקת מנהל התקן

אם צריכת החשמל היא בסדר, הבעיה עשויה להיות עם מנהלי ההתקנים.

אתה יכול לבדוק את הסטטוס שלהם באותו "מנהל ההתקנים". אם ההתקן אינו מזוהה (המתאר נכשל), יש להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים. ברשימת בקרי ה- USB, מצא את כל הערכים הקשורים לרכזת USB כללית, רכזות שורש והתקנים מרוכבים.

עבור כל אחד מהם, עליך לבצע את פעולת עדכון מנהל ההתקן, הנקראת מתפריט קליק ימני, ובמהלך ההתקנה, או ציין חיפוש במחשב המקומי או בחר מנהל התקן מהרשימה המותקנת. ככלל, רק מנהל התקן תואם אחד יוצג ברשימה.

לאחר התקנה מחדש של מנהלי ההתקן עבור כל המכשירים, היעלמות הבעיה יש כל סיכוי להצלחה. הבעיה של תאימות עם Windows 10 עבור התקני USB 3.0 נפתרת לא על ידי התקנת מנהל התקן סטנדרטי ממסד הנתונים של המערכת עצמה, אלא הורדה מהאתר הרשמי של יצרן ציוד המחשבים. בפרט, בעיה זו נוגעת ביותר מחשבים ניידים.

כיצד להתקין, להתקין מחדש או לעדכן את מנהלי ההתקנים הנחוצים עם תוכניות של צד שלישי?

אם השיטה המתוארת לעיל לא עזרה, ואת המערכת עם התמדה מעורר קנאה הודעה, למשל, את הבקשה העכבר BOS USB (העכבר) נכשלה, שוב ושוב, אתה יכול לעשות אחרת באמצעות כלי עזר אוטומטיים כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים.

אחד מהם הוא ידועה תוכנית חינם Booster הנהג. זה מאפשר לך לעדכן את מנהלי ההתקן של כל הרכיבים של מערכת המחשב או לבצע עדכון סלקטיבי, בהתייחסו ישירות למשאבים של יצרני ציוד מסוג זה או אחר.

בעיות עם נהגים שבבים

סיבה נוספת לכך שבקשת התקן ה- USB נכשלת היא שבבדיקות השבבים יש מנהלי התקנים לא רשמיים Intel Chipset Driver, מנהל התקן ACPI, ממשק Intel Management Engine וכו ', שאינם מוכרים על-ידי המערכת. במידה רבה יותר, זה חל על Windows 8 ו 10 מערכות הפעלה.

הדרך החוצה מהמצב הזה ברור: אתה רק צריך ללכת לאתר האינטרנט של היצרן ולמצוא את מנהלי ההתקן המתאימים עבור החומרה שלך וגרסת מערכת ההפעלה, תוך לקיחה בחשבון את עומק קצת או, שוב, להשתמש ביישום הנהג Booster.

פתרון בעיות על-ידי קביעת תצורה של הגדרות חיסכון בחשמל

לבסוף, מצב נוסף שבו המערכת מדווחת כי בקשת מתאר התקן ה- USB נכשלה, היא שתוכנית החיסכון בחשמל המתאימה מאפשרת לך להשבית יציאות USB שאינן בשימוש.

כדי לפתור את הבעיה, עליך להשתמש באותו "מנהל ההתקנים" וכפי שמוצג בסעיף התקנת מנהל ההתקן, הזן את תפריט המאפיינים. אבל רק במקרה זה הכרטיסייה ניהול צריכת החשמל נבחרה. כאן אתה רק צריך לבטל את הסימון של קו ההרשאה כדי לכבות את המכשיר כדי לשמור. שוב, הליך זה מבוצע עבור כל הרכיבים, כולל רכזת USB כללי, רכזות שורש והתקנים מרוכבים. סביר מאוד כי לאחר שמירת השינויים, התקן ה- USB הבעייתי יתחיל לפעול כרגיל.

ולבסוף

נותר להוסיף כי החיפוש אחר נהגים, אפילו באתר של יצרן הציוד, הוא עשה את הטוב ביותר לא בשמו, אלא על ידי שני פרמטרים - DEV ו VEN. ניתן להציג אותם בחלון מאפייני ההתקן ב - "מנהל ההתקנים" בכרטיסייה מידע, כאשר האפשרות מזהה חומרה נבחרה ברשימה הנפתחת. שני מאפיינים אלה יעזרו לבצע חיפוש מדויק, ולא רק לחפש מנהלי התקן תואמים, אשר לאחר ההתקנה לא יפעלו כראוי.

במקרים מסוימים, בעת הצגת קובצי מידע ומנהלי התקנים בכרטיסייה המתאימה, ניתן לגרור את מנהל ההתקן בחזרה או למחוק, ולאחר מכן המערכת מאותתבת שוב את החומרה, כבלתי ידועה, ולאחר מכן מתקינה את מנהל ההתקן המתאים ביותר. אבל עדיף להוריד אותו ישירות. אם הקובץ שהורדת הוא בפורמט INF, תוכל לנסות ללחוץ לחיצה ימנית על תפריט ההקשר ולבחור את קו ההתקנה. אם אפשרות זו לא עובדת (במקרה הטוב ביותר), בעת התקנה או עדכון של מנהל ההתקן באמצעות המערכת, השתמש בהתקנה מהמיקום שצוין (בשדה המתאים, המיקום של הקובץ שהורדת נבחר על-ידי הלחצן עיון).