כיצד להגדיל את המכירות. מדדי מכירות

מכירות הקמעונאיות הם הנפוצים ביותר לסוג העסק. לפיכך, קשר ישיר עם הלקוח מספק הזדמנות לתת נקודת הקמעונאי של אטרקטיבי. עם זאת, בפועל מראה כי כמה גופים עסקיים לא להתעכב על פעילויות אלה שיכולים להביא את הרווח הגדול ביותר. בעלי החנויות מודרניים לעתים קרובות לא חושבים על מה שיטות או כלים להשתמש כדי להגדיל את המכירות. עם זאת, אפילו גופים העוסקים הסיטונאי, ולפעמים צריך לחשוב על הקמעונאי.

תקשורת בין ישויות, מסחר סיטונאי

יש קשר כלשהו בין שתי הקטגוריות, כלומר:

- עם גידול במכירות הקמעונאיות נצפתה עלייה במדדי בהתאמה של סיטונאים;

- בהיקפי המכירות של ההפעלה של סיטונאי המלצות מגביר את רמת נאמנות בקרב קמעונאי;

- כאשר לוקחים בחשבון המוזרויות של העסק של המסחר הקמעוני עלו המכירות מסיטונאים עקב הביקוש לענות טוב.

מכירות ניטור

הביקוש, הן באופן כללי והן את המוצר הספציפי הנהלת היום הוא של שייכות מיוחדת, ולכן דורש ניטור מתמיד. כדי ליצור את כל התנאים שבהם המכירה יהיה מוצלח, אתה צריך לארגן את עצמה בתהליך היישום כראוי, תוך התייחסות לגורמים מסוימים בחשבון, החל את המראה ואת האריזה של מוצרים, שהסתיים המחירים (סיטונאי וקמעונאי) וכן בנקודות המכירה.

מה צריך להילקח בחשבון ובכפוף לשלוט בהיקף של ניהול סחר? הניסיון מלמד כי קבלת הפתרונות הנכונים ויעיל צריך להיות ברור לארגן את המידע הרלוונטי לפעילות. בשלב הראשון של ניטור - איסוף נתונים וניתוח. בא - החלטה מיידית.

מדדי ביצוע מרכזיים של נקודת הקמעונאי

שהמכירות אינן בירידה, יש צורך לפקח שני האינדיקטורים של יעילות הקמעונאי:

- מספר הלקוחות ביקור בחנות;

- מספר הקונים, משהו קנה בחנות.

המדד הראשון מחושב פשוט. ניתן לחנות בכניסה לשים את החיישן המתאים לספור הן לקוחות נכנסות ויוצאות. השגיאה במקרה זה יכול להתרחש רק אם אותו הקונה ילך פנימה והחוצה מספר פעמים. אבל הם יהיו קלים.

אינדיקטורים שעליו מספר הלקוחות בחנות תלוי

ביניהם להבחין העיקריים שבהם:

- מיקומו של קמעונאי;

- הנוכחות של סימנים;

- הצעת מכירה ייחודית;

- ארגון הפרסום;

- שירותים אחרים.

לעתים קרובות, חנויות קמעונאיות עם פתיחת הנקודות שלה מתמקדות רק אחד מהגורמים שצוינו לעיל. מומחים הוכיחו כי רק עם השיקול של אינדיקטורים אלה במתחם תוכל לשמור על רמה יציבה של מכירות.

ובכל זאת, הגורם החשוב ביותר הוא המיקום של פורקן. במקום השני נמצאת הבחירה של הפרטים של סחורות. על גורם זה ואת אינדיקטור הראשון זה תלוי. אז, כשמדובר מוצרים יומיומיים, מיקום החנות חשוב. אם הישות העסקית אמורה למכור מוצרים עם ייחוד מסוים, במקרה זה המיקום של השקע אינו כל כך חשוב. רצוי ביצועים במכירות להגדיל חנויות נוכחות לשקול ביתר פירוט.

עֲבִירוּת

מיקום של נקודת הפגיעה מכירה בגורמים כגון חדירות. זה האחרון נקבע על ידי המספר הכולל של מבקרים פוטנציאליים. לשם כך, נציג של גוף עסקי יכול לעמוד ליד דלת החנות, ולספור את האנשים שעברו ידי לשקע הזה הביט בה בסקרנות. כל האפשר הקונים הפוטנציאליים לקבל נתונים מלאים יותר מחולק גברים ונשים, כמו גם להפיץ אותם לפי גיל.

שלטים

לאחר קום-shop הצלב יש צורך למשוך מבקרים פוטנציאליים להציג. הסימן משמש ככלי יעיל להיות:

- להיות מורגש ובולט;

- להגדיר את הפרטים של סחורות בבירור, שבו אדם יכול לקנות בחנות;

- להכריז על היתרונות של רכישות מסוימות (במחירים נמוכים, מגוון ואיכות גבוהה).

לקביעת היעילות של סימנים, לצערי, קשה. ניתן לעשות זאת בשיטה אמפירית בלבד.

הצעת מכירה ייחודית

אם אתה לא יכול לארגן נקודת מכירה עם תעבורה גבוהה, אבל רצון להתחיל עסק משלהם הוא, זה יעזור גורם זה. עמדת מכירה ייחודית - משהו עבורו כל רוכש ירצה ללכת לחנות, הנמצא אפילו בסמטה. לכן, הדבר הראשון הוא הכרחי, כך שמכירות היו תמיד דמות יציבה, - כדי לספק מוצרים או שירותים ייחודיים מעצם הגדרתה. התוצאה יכולה להיות דוגמה כדלקמן:

- אספקה ישירה של תה סיני (יותר מ 1000 זנים);

- ניקוי האירופי (רק 5 שעות);

- יותר מ 100 דגמים של מחממי מים עם התקנה חינם;

- איכות גבוהה טעימה belyashi במחירים הנמוכים ביותר, וכו '

ארגון פרסום

לא כל הגופים הכלכליים לא יכולים להרשות לעצמנו להסיר את הפרסומות לשידור הבא בטלביזיה. הם גם די יקרים שלטי חוצות ברחובות ראשיים. לכן, במאמר זה יתמקד אחרים, שיטות יעילות באותה מידה של מוצרי קידום ופרסום.

שיטה יעילה היא הצבת מודעות רלוונטיות באינטרנט ובעיתונים מקומיים. היא גם עזרה טובה יכולה להיות משוב חיובי מלקוחות שאינם מרוצים עם רכישה ושירות, אשר מסודרים, ומחיר. מכירות יכולות להיות שיפור משמעותי אם את סדר ההדפסה מתאים פליירים וחוברים. פרסום אידיאלי - מידע על המוצר או השירות ממוקם, יחד עם נתונים אחרים שעשויים להידרש לקונה הפוטנציאלי. לדוגמא, בצד האחורי של העלון, אתה יכול להדפיס את הכתובת של הנקודות הטובות של הקייטרינג או בלוח הזמנים של רכבות. במקרה זה, תוכן המידע של חוברת זו הוא גדל באופן משמעותי, בהתאמה, ואת הסבירות של שמירתו, מדי.

באשר באינטרנט, פרסום ה- World Wide Web המכריע הוא יתרון אחד מובהק. זה במחיר סביר. מכירות ניתן להגדיל באופן משמעותי אם החנות כדי ליצור אתר מתאים כי יעודכן באופן קבוע.

שירותים אחרים

לדוגמא, איש העסקים החליטו לפתוח חנות יופי בעיירה קטנה. כיצד להודיע על כל העיר? מאוד פשוט - להזמין מעצב שיכול להרים ולהתאים את קוני תמונה בחינם, למשל, בתוך חודש, ולהודיע רבים ככל פליירי אנשים אפשריים. זה באמת הולך לעבוד, ותוך חודש, נשים רבות תדענה על מוצר זה.

דוגמא נוספת ברורה - מכירת חלון פלסטיק קונבנציונליות. מכירות הקמעונאיות תגדלנה משמעותיות בעתיד, אם אתה מציע לשכור מכשיר מיוחד, אשר מודד את מוליכות תרמית של החלון ואת איבוד החום מחושב. בעזרת התקן זה יוגדל משמעותי ישות דירוג.

לפיכך, צמיחה במכירות ניתן להשיג באמצעות ההמלצות הנ"ל.

הסיבות של החורבה של חנויות מסוימות

מחקרים בעסקי הקמעונאות הראו כי 80% מעסקים קטנים נכשלים במבצע חמש השנים הראשונות. היא קשורה לעיתים קרובות עם עלויות משמעותיות הקשורות, בתורו, למשל, עם שטח להשכרה עבור החנות. היקף המכירות הקמעונאיות הוא הדוק תלוי במגוון של מוצרים. כמו כן לעתים קרובות חסר מומחים טובים שיודעים איך לעבוד ביעילות עם לקוחות.

התפתחות מוצלחת של עסק משלך לא יכול להתעלם התחרות, אבל זה לא מומלץ להסתכל כל הזמן על אותם. למה הכוונה במקרה זה:

- לסמוך רק על עצמם;

- עסקה עם מספר גדל והולך של לקוחות (הקונים להביא אותו, ולא רק עוברי אורח; התפוקה עלייה ולנסות ליצור תור של קונים);

- כדי להגדיל את המחזור שלה בשל רשעות של כל מבקר לעשות איזשהו רכישה, הגדלת גודל צק הממוצע ומספר מוצרים בו, הבטח רכישות חוזרות מרביות;

- למנוע בעיות כלשהן עם הצוות: למצוא כוח אדם מיומן, כדי למנוע כל גניבה בקרב העובדים, לחנך מקצוע כדי להקים מערכת אפקטיבית לפקח הן המוכרים ומנהלי;

- לבנות שיווק אפקטיבי (לנטוש את היעילות הנמוכה של פרסום, גישה מאוזנת המכירה, לפתח תמחור רווחי).

לקבלת מידע על איך להשיג נפח מכירות מתוכנן יציב, והשיחה תמשיך.

מכירות הנוסחא

נפח מכירות צריך להיות מחושב על מנת לנתח את הצמיחה או הירידה של מדד זה. זה יאפשר לכל ישות עסקית כדי לפקח ההצלחה שלהם והחלטות חשובות בזמן ירידה מהירה של מקדמים המקבילים.

יש נוסחה ידועה של מכירות:

OP = (CTRL + Pr) / (C - P), שבו

RVP - עלויות קבועות תנאי טבע ייצור;

וכו '- רווח לפני הוצאות מימון,

C - המחיר היחיד;

P - עלויות משתנות ליחידת מוצר.

אינדיקטור חשוב בניהול ניתוח מכירות הוא נפח הברוטו שלה. חישוב הכנסות ברוטו עשה, אבל במשך זמן מה הוא מבוסס על מחזור, קיים בצורה של כללים של קצבאות סחר. הכנסות ברוטו לתקופת התכנון המבוססת על מחזור שיא מוקרן.

מסקנה

בסיכום החומר, יש לציין כי היקף המכירות - זה די אינדיקטור חשוב של האפקטיביות של מכירות של העסק, הערך שלו תלוי במידה רבה משני גורמים פנימיים וחיצוניים. רק אם הוא ישות עסקית תנסה לקחת אותם בחשבון בעת תכנון פעילויות משלהם, אותו תוכל להשיג תוצאות טובות.