מהו "בנקאות הניידת"? "בנקאות ניידת": להתחבר, להתנתק, תעריפים והעברות

השירות "בנקאות ניידת" מ Sberbank הוא שירות נוח לכל בעל כרטיס פלסטיק. בואו נדבר על איך אתה יכול לחבר ולנתק את השירות, ומה העלות שלה.

Sberbank, הרבה מאמץ נועד לעשות יותר על חייהם של הלקוחות שלהם. לכן, יש מגבירי שירותים חדשים. כדוגמה, את השירות "בנקאות ניידת", אשר מאפשר לך לשלם מגוון שירותים ולבצע העברות לחשבונות אחרים מהבית. בהתאם לסוג של כרטיס, עלות השירותים היא 30 או 60 רובל לחודש.

מה אתה יכול לשלם?

"בנקאות ניידת" - הוא מאוד פשוט וקל לשימוש שירות לכל מחזיקי כרטיסי פלסטיק. עם השירות הזה, המוסד הפיננסי ללקוח ניתן ההזדמנות לקבל גישה לחשבונות שלכם מהטלפון.

הודות למערכת המודרנית במונחים של השירות יכול לשלם עבור תקשורת סלולרית, האינטרנט, עבור דמי חשבון שכר דירה על הלוואות, העברת כספים על פיקדון, כמו גם לבצע העברות מכרטיס לכרטיס.

כיצד פועל השירות?

השירות עובד כך שהלקוח יש את כל היכולות כדי ללמוד במהירות כיצד להתמודד עם המערכת ולבצע בדיוק את הפעולות הדרושות. עוד עובדה חשובה היא כי כל המידע על פעילות שוטפת נשמרים כך מחזיקים הכרטיס הוא תמיד מודע את מצב החשבון שלהם. כדי להבין מה "בנק נייד" ואיך זה עובד, אתה צריך להשתמש בשירות זה.

איך אני יכול להתחבר?

"בנק נייד" יכול להיות מחובר בכמה דרכים:

1. אתה יכול לפנות ישירות לסניף הבנק. מפעיל עיבוד נדרש לספק דרכון ולמלא בקשת חיבור. השירות ניתן רק אם הוא מסופק על פי החוזה, אשר זמין על הלקוח.
2. ניתן לחבר את עצמך באמצעות מכשיר בשירות עצמי. ניתן למצוא אותם כמעט בכל מקום, כך שלא צריך ללכת לבנק או כספומט. חשוב לציין כי "הבנקאות הניידת" במקרה זה מחוברת רק על כרטיס אחד. במילים אחרות, אם אתה רוצה לחבר כרטיסי מרובים צריך לבצע את הפעולה עבור כל אחד מהם בנפרד. בנוסף, תשלום חודשי הבנק יגבה גם בנפרד עבור כל אחד מהקלפים.
3. לבסוף, השירות יכול להיות מופעל על ידי פנייה אל שירות לקוחות. לשם כך, המפעיל יצטרך להכתיב את מספר כרטיס ואת הנתונים של הדרכון כזיהוי הוא יכול לשאול שאלות על נתוני הדרכון, תאריך לידה או כתובת.

לא משנה כמה לקוח יכול להתחבר לשירות, הוא יופעל במשך שלושה ימים מיום רישום הבקשה.

איך להבין שהשירות הוא באמת פעיל?

מהו "בנקאות ניידת", וכיצד לחבר אותו, שכבר הזכרנו, אלא גם להבין שהשירות פעיל ויכול לשמש?

ברגע שהשירות מופעל, הלקוח בטלפון ואז מקבל הודעה. זה מתחיל במילים: "לקוח יקר! מחובר לשירות "בנקאות ניידת" עבור הכרטיס שלך (שם החבילה) ... "

ואז הציע לבטל את ההפעלה של השירות, אם הלקוח אינו מחובר. ניתן לעשות זאת תוך שעות של קבלת ההודעה.

ואז מתחילה ספירה של כל המפות הזמינות ומצב שירות לקוחות. המצב יכול להיות על (מופעל) או כבוי (מנותק). כמו כן, ההעברה מתבצעת עם אינדיקציה של מערכת התשלומים, שהיא מתייחסת אליהם, ואת ארבע הספרות האחרונות של המספר.

לאחר הודעה זו באה, הלקוח יכול באופן עצמאי להבין מה "הבנקאות הניידת", ולהתחיל להשתמש ביתרונות שלה באופן פעיל. בנוסף, השירות ניתן להשתמש כדי לחסום את הכרטיס אם הוא אבד או נגנב.

בעת שימוש בשירותים בהכרח צריך טיפול, מאז רמאים נמצאים בכוננות ולעתים קרובות מאוד להעמיד פן "רובוטי בנק." לפיכך, הלקוח מקבל הודעה עם בקשה לכתוב מספר כרטיס קוד סודי או לבצע העברה. "בנקאות ניידת" עובדת רק עם המספר 900, כך שאם הודעה מגיעה מהחדר האחר, אתה לא צריך לשים לב אליו.

מה עוד צריך לדעת את הלקוח?

ראשית - הוא כי עבור דמי שירות חודשיים אוטומטי. בהעדר כספים עבור שירות המפה נחסם באופן זמני את הטלפון יקבל הודעה על ההגבלה של עבודתה. לאחר מכן, בעת קבלת כרטיסי ההעברה או עצמי מלוי, שירותי תשלום יחויבו באופן עצמאי, וזה שוב יהיה פעיל. לקוח זה גם יבחין. תהליכים אלה הם אוטומטיים לחלוטין, והלקוח לא צריך לעשות שום דבר עבור עבודתם.

התשלום עבור השירות תלוי במה תכנית התעריפים נבחרה על ידי הלקוח. רק שניים מהם:

1. מלא "בנק נייד" - לשלם עבור זה 30 או 60 לחודש, תלוי בסוג הכרטיס.
2. כלכלה "בנקאות ניידת" - השירות ניתן בחינם, אך כל בקשה תעלה 3 רובלים, ואת דוח הרווח והפסד של 10 האחרון - 15 הרובל.

האם זה בטוח להשתמש בשירות?

כדי לענות על שאלה זו, אתה צריך לדעת מה זה "בנקאות ניידת". אבל אנחנו כבר נודעים. שירות זה מעניק ללקוחות שפע של הזדמנויות עבור השימוש בכספי שלהם בחשבונות, כך ביטחון חייב להיות ברמה הגבוהה ביותר, כמו התוקפים תמיד מנסים למצוא דרכים קלות להרוויח.

אף אחד לא צריך לחשוף את הסיסמאות שלהם ואת מפתחות הפעלה, כי מידע כזה אין אפילו עובדי הבנק. הקפד לדאוג לכך את המפתחות ניתנו לך במעטפה סגורה. אם אתה מאבד את המפתחות שלך או חושדים כי הם עלולים להיות בידיים הלא נכונות, עליך לפנות לבנק עבור סיסמאות חדשות.

מה אתה צריך להימנע מלהיות קורבן של הונאה?

"בנקאות ניידת", כמובן, בטוחים לשימוש, כך שזה הכל תלוי הלקוח. לא להיות לכוד ולא להפוך לקורבן של הונאה, כדאי לזכור כי הבנק לא יבקש מכם לשלוח מספר כרטיס מלא, שכן רק ארבע הספרות האחרונה שלו משמשת בשאילתא. בנוסף, עובדי הבנק או שירות SMS לעולם לא תבקש ממך להזין את הקוד הסודי שלך, שכן הוא משמש רק כספומטים והלקוח תמיד מציג את עצמם.

אתה תמיד צריך להסתכל מה המספר נמסר. כל ההודעות Sberbank לבוא רק עם המספר 900. במקרה זה, זה יהיה בטוח לשימוש "בנקאות ניידת".

תעריפי

נכון להיום, בנק החיסכון מציע שתי תוכניות תעריפים ללקוחותיה - חבילה שלמה וחסכונית.

תחת החבילה המלאה צפוי חודשי דמי מנוי עבור השירות. במקרה זה, הלקוח אינו משלם עבור שליחת מגוון של בקשות-SMS ודוחות הוצאות, ואת הגעתו של הכרטיס לבוא באופן אוטומטי. עד כה, את עלות חבילה כזו היא 30 או 60 רובל לחודש. העלות תקוזז של חשבון הלקוח באופן אוטומטי. אם נוצר מצב שבו אין כסף על המפה, השירות ייחסם, ואחרי הופעת חסימת כסף יחויב.

בתשלום החודשי אינו טעון בשיעור של כלכלי, אבל רוב-בקשות SMS משולמים, למשל, כדי לקבל מידע על 10 העסקות האחרונות צריכות להשקיע 15 רובל.

כיצד להפוך את "הבנקאות הניידת"?

זה לא כל כך קשה כמו שזה נראה. קיימות שלוש אפשרויות:

1. יצירת קשר עם סניף בנק יישום רלוונטי, המבצע ייעשה לאחר שעובד הבנק. הלקוח חייב להציג דרכון כדי פקיד בנק יכול לבצע זיהוי. השבתת השירות ייעשה תוך שלושה ימים. לקוח בטלפון יבוא הודעה.
2. התקשר לשירות לקוחות ולבקש מפעילים עבור שירותים מנותקים. העובד גם יישם אימות, אבל לשאול שאלות. כדי לנטרל שירות, זה צריך בבירור עקוב אחר ההוראות של המפעיל. לאחר ניתוק לקוחות יקבלו גם הודעה בטלפון.
3. אפשר לבצע את הפעולה הזו באמצעות המכשיר בשירות עצמי. אבל תכנית כזו היא לא מאובטחת מאוד, מאז שהלקוח יצטרך כל אישור רשמי כי זה באמת מנותק שירות. ובהתחשב בעובדה Sberbank בחוסר רצון מסיר שירות שהם לקוחות מיותרים הוא של בקשה כזו באמצעות מסוף יכול פשוט לשכוח.

נקודה חשובה מאוד היא שהשירות מקפיד לנתק את הכרטיס שהלקוח לא השתמש מאז רגעים הפחות נעימים עלולים להתרחש. לדוגמה, חיוב בגין שירותים, וכן הלאה.