איכות המוצר היא אינדיקטור חשוב של פעילות העסק.

איכות מוצרים - היא אחד האינדיקטורים החשובים ביותר של הארגון כולו. הגידול שלה מאוד קובע את ההצלחה ואת ההישרדות של עסקים בשוק, החדשנות של היום, את קצב ההתקדמות הטכנולוגית הכלכלות של משאבים שונים המשמשים את המפעל.

המשק הלאומי גם יכול להועיל הרבה מן הייצור של מוצרים באיכות גבוהה. ואכן, במקרה זה, את פוטנציאל היצוא גדל, הסמכות של המדינה בקהילה הבינלאומית. לכן יש צורך לבצע עבודה ממוקדת וקבועה של מפיקים כדי לשפר באופן משמעותי את איכות המוצרים שלהם בהשוואת אנלוגים, הפקת מתחרים.

כזה דבר כמו איכות המוצרים מוסדר לחלוטין על ידי הממשלה של סטנדרטים הפדרציה הרוסית.

מהי האיכות בכלל? זו אינה אלא מכלול של כל המאפיינים של המוצר, אשר קובע את התאמת לדרישות מסוימות בהתאם למטרה שלה נועדה.

איכות מוצרים - קטגוריה יחסית. התקלה תוקנה בכל פרק זמן מסוים, ואז פשוט לשנות כשיש טכנולוגיה מתקדמת יותר. הערכה של איכות המוצרים נעשית על ידי השוואה של נכסיה עם תקן מסוים. הם יכולים לשמש דגימות הזרות או מקומיים הטובות או דרישות שאינם שנקבעו במפרט הטכני או סטנדרטים. אבל הצרכן עדיין ניתן המקום העיקרי בתהליך של הערכת איכות שירותים או מוצרים. תכונה סטנדרטית - להסדיר ולאחד חוויה מתקדמת צברה בתחום האיכות.

תקינה היא הגדרת הפעילויות-נורמה, מציאת הכללים רציונליים ביותר ומתקנת אותם במגוון של תקנות - תקנות, תקנים, נהלים, וכן הלאה. תקינה צריכה להקים מערכת של תיעוד נורמטיבי וטכני, אשר תקבע את הדרישות פרוגרסיבי עבור שירותים או מוצרים, אשר מיוצרים על הצרכים של האוכלוסייה, כלכלה, יצוא, ההגנה של המדינה. היא גם מפקחת על השימוש הנכון של כל התיעוד הזה. ההתקן פותח על עצמים חומריים, כללים, תקנות ודרישות.

איכות מוצרי החברה נמדדת על ידי עשרה אינדיקטורים מרכזיים: מטרה, טכנולוגיה, הרמוניזציה וסטנדרטיזציה, אמינות, בטיחות, אסתטיקה, ארגונומי, משפטי-פטנט, סביבתיים, יבילות. מכלול כל הפרמטרים האלה ויוצר מוצרי איכות. כל מוצר צריך להיות נעים לעין, להיות אמין, פונקציונלי, כלומר, כדי לענות על הצרכים שלשמה נועד. אבל בנוסף לביצועים, חשיבות רבה גם המחיר. אחרי הכל, הצרכן תמיד תואם את הערכה של מאפיינים של מוצר ומחירו.

לכן חשוב לזהות ולסווג את עלות האיכות. על פי התכלית הם נחלקים לאלה אשר נועדו להבטיח את האיכות, לשפר את בקרת האיכות ואיכות.

עלויות עבור אבטחת איכות - כל העלויות שהתהוו על מנת לעמוד בכל הדרישות שצוינו על ידי הלקוח. עלויות לשיפור איכות נועדו על מנת לעמוד בדרישות הצפויות של צרכנים. ומה העלות של בקרת איכות דרושים לפיתוח והיישום של אמצעי מניעת מתקנת דרושים כדי לחסל את כל או למנוע שירותים אי קיום פוטנציאל (מוצר) דרישות זה.