עקרונות ומושגים, הגדרות, סוגים, סיווג ובסיסי: תקשורת

אנשים - זה לא רק יצורים ביולוגיים, אלא גם את האישיות החברתית. גבר מספיק כדי לענות על הצרכים הטבעיים, טבעיים בלבד. בנוסף הרצון לאוכל, מים, שינה, ממשיך כולם סוג צריך להבין את עצמם בחברה. מצא את עצמך, שלך "אני" לזרוק החוצה אנרגית כישוריהם למשהו שאנשים רוצים, כדי להיות שימושי, ובתמורה לקבל הכרה ותחושה של סיפוק אישי. זה באמת חשוב עבור כל האנושות. על מנת להיות בחברתם, כדי להיות עם אחרים ולהביע את רגשותיהם, מחשבות, רעיונות, הצורך האנושי כדי לתקשר. תקשורת נמצאת בכל מקום, בכל מקום בו הם נמצאים אדם זה או אחר, לא משנה מה הענף או הכיבוש עצמו מצא אותו הוא תמיד הכרחי כדי לפגוש אנשים, כדי להורות להם או, לחלופין, לאמץ את הרעיונות שלהם.

מהי תקשורת?

עכשיו בשפה הרוסית הרבה מילים הלוואה חדשה. כמו כן, הביטוי "תקשורת" הגיע אלינו מן communico המילה הלטינית, כלומר ב "כללית" רוסית "המשותף". בהקשר זה, לעתים קרובות אומר כי המילה "תקשורת" היא שם נרדף תקשורת.

זהו מצב שבו שני אנשים או יותר דברו על נושאים מוכרים לשני הצדדים. הם יכולים להתייעץ, דיון, להביע את דעתם, אך המקור הוא תמיד מקבל את המידע הזה הוא התגובה ההפוכה ב בצורת תקשורת. קונספט, סוגים של תנאי הכרחי הבנה ותקשורת נכונה.

מבנה הסיווג

תקשורת - הקונספט הוא די מסובך, אבל יש לו מבנה משלה. תקשורת יכולה להיות מחולקת 2 קבוצות גדולות: ארגוניות והבין-אישיות. האחרון מורכב פורמאליות ובלתי פורמאליות. שמות של תת הקבוצות מתברר כי ישנם תקשורת שמתבצעות על פי הכללים, עם האינטונציה התקינה, עם מידה מסוימת של רשמיות גלומה אירוע מסוים. ויש פורמליים, כלומר זה שבו אנו מתקשרים עם המשפחה שלך, חברים, אי-כיבוד חוקים והתקנות מיוחדים, ומתנהגים באופן טבעי כלאחר יד.

תקשורת ארגונית ניתן לחלק החיצוני, המתרחשות בין הארגון עצמו ואת הסביבה הקרובה, כמו גם המקומי, המתרחשים בתוך החברה בין היחידות השונות זרועות השלטון. קבוצה זו, בתורו, מחולקת אינטגרציה אופקית, כלומר, תקשורת בין יחידות של אותה הרמה, ואנכיות, בין ממונים וכפופים. לפיכך, תקשורת - למושג הדורשים גישה וההבנה הספציפיות שלהם.

מבחינת היסוד של תחום התקשורת

מושגים של תקשורת בסיסי:

1. בנאום תרבות - היא נכונה, השימוש הנכון של אלמנטי שפה לדיאלוג. כל אדם שמכבד את עצמו יודע ומבין איך זה יכול וצריך להתנהג במצב נתון, ואיזה סוג של התנהגות הוא פשוט לא מקובל.
2. תקשורת מילולית - זה שימוש בשוגג או התכליתי של מבנים מילוליים להביע את דעתם ולנהל שיחה.
3. התנהגות מילולית - השימוש מהפכות מסוימים במצבים שונים (בעבודה, עם חברים, משפחה, בית ספר, וכו '...)
4. אירוע דיבור מורכב משני אלמנטים: המצב הספציפי בחיים, הסביבה שבה את השיחה, ומיד השפה עצמה, שעליה המו"מ מבוצעים.
5. פעילות דיבור - מעין נפרדת, התמקדי ההשפעה על האנשים באמצעות השפה.

לפיכך, תקשורת - מושג הכולל אוסף של מבנים לשוניים מעורבים חילוף מידע.

הרעיון של תקשורת

התקשורת היא - היא תהליך רב-פנים, מורכב של פיתוח והקמה של קשרים בין אנשים. היא מיוצרת על ידי הצורך בפעילות משותפת כוללת, וכוללת גם את חילופי המידע אשר אסטרטגיה אחת שפותחה אינטראקציה או הבנה.

סוגי תקשורת

ישנם 2 סוגים של תקשורת:

1. מילולי. אחווה זו, שבה הקשר בין אנשים מתרחשת באמצעות מילים, משפטים. זהו המין שאליו אנו משתמשים מדי יום, בעל פה או בכתב, אבל איכשהו נוסיף את הצלילים לתוך מילים, ומהם ליצור מבעים כולה המשקף את המחשבות והרעיונות של כל אחד מאיתנו.
2. מילולי. אמצעי לבטא את הרגשות שלהם בסוג זה של תקשורת הוא סוג של פעולות לא מילוליות כגון מחוות, הבעות פן, תנוחת אדם, מראה, טון, מיקום גיאוגרפי ומרחק ביחס לצד השני וכן הלאה. קונספט וסוגי תקשורת לא-מילולית - די נושא מעניין לחקור. מאז שיטות אלה של עזרה תקשורת להרגיש את בן שיחו ולקחת צעד גדול כלפיו.

שיטות של השפעה של השותפים בתהליך של תקשורת

בתהליך של תקשורת תמיד מתרחש דומיננטי רצונית של אחד המשוחחים. הוא יכול לשכנע את חבריו במשהו, או להפך, כדי להניא, לתת עצה או להאשים בגין כל ליקוי. לפיכך, במדע ומתן 4 שותפי שיטת חשיפת אופנה אחד על השני:

1. זיהום - מצב, כאשר ישנה רצונית, חשיפת האדם מחוסר הכרה מצבים נפשיים ספציפיים. כלומר, כאשר בן הזוג שלך, פשוטו כמשמעו, מדביק אותך עם הרעיון שלו, מלבד זה, אתה חדלת לראות כלום.
2. הצעה - חסר סיבה, ההשפעה של איש תכליתית על בן שיחו. לעתים קרובות בשיטה זו אנו נמצאים בחנויות, שם מוכרים ממש מקלים במוצר שלנו, מתאר היתרונות שלה. למרות היתרונות של המוצר לא תמיד מוצדק.
3. שכנוע - דרך הפעולה מתבססת על העובדה כי עם טיעונים יצוקים מנומק כדי להשיג את הסכמת אדם המקבל את המידע. זה לא מילה ריקה, והצהרה מנומקת המקדמים אימוץ המידע דרוש לך.
4. חיקוי - בניגוד להצעה והזיהומים, שיטה זו מורכבת בעובדה שיש מתבצעת אינו קבלה פשוטה של התכונות החיצוניות של האדם האחר, אבל באופן ספציפי לשחק את התנהגות דגים. זהו המקור מנסה להיות באותה העמדה, רק כדי לדבר, פשוט מתנהג כשותף שלו. לעתים קרובות התנהגות זו תורמת האמנציפציה הרשעה אנושי.

מטרת תהליך התקשורת

זה צריך להיות מובן, מה זה המחזור השלם כאשר בוחנים את הרעיון של תקשורת. תהליך התקשורת הוא החלפת מידע. זה יכול להתרחש בין קבוצה של אנשים או אדם עם שותף.

אם אנחנו מדברים על המושג של תהליך התקשורת, כי מטרת הצעד הזה - להעביר את המידע הדרוש על מנת שאדם אחר הבין מה קורה. עם זאת, שימוש תורות מסוימות של דיבור אינה ערובה לכך השותף שאתה מבין ומקבל את המידע.

האלמנטים הבסיסיים של תהליך התקשורת

על מנת להשיג הבנה הדדית בין בני השיח צריך לבצע את הקישור הבא של התהליך כולו.

ישנם ארבעה קישורים:

1. נמען - זהו האיש ששומע ורואה את כל המידע ישירות.
2. זרימת תקשורת - כי, שבאמצעותו יש העברה של מידע מסוים.
3. הודעה - המידע שהאדם רוצה להעביר אל בן שיחו.
4. סנדר - מי שולח ישירות ומביא את המידע הנכון לשותף.

לכן, הרעיון של תהליך התקשורת והתקשורת עולה כי הם אלמנטים משלימים של אותו מבנה.

ההבדלים העיקריים הם התקשורת מתקשורת

הרעיון של תקשורת ותקשורת אומר כי הם די דומים, ורובנו לא להבחין ביניהם בשיחה. עם זאת, המילים האלה אינן מילים נרדפות, יש להם מספר הבדלים:

1. ב התקשורת, בניגוד לתקשורת, בנוסף למידע והניתוח שלה ברקע החשוב ורגשי ואת התוכן מאוד של הנתונים עוצמה.
2. החלקה העיקרית העיקרית הפונקציה של התקשורת היא ליצור קשרים בין בני הזוג, ובמקרה של תקשורת העיקר - כדי להתקין ולבחור שיטות של תקשורת, כלומר, לבחור אמצעי מילולי או לא-מילולי של ביטוי.
3. תקשורת - הוא מונח כללי יותר, הכולל במבנה שלה, את המונח "התקשורת".

מסקנה

לסיכום, עלינו להזכיר את העובדה כי התקשורת - את המושג רב צדדי, המחייב דוחות שיקול ולימוד קפדני מידע רלוונטי. לדעת את כל הפרטים הקטנים של העסק הזה, אתה יכול לתת לצד השני את המידע הדרוש לך. יישום תורות שונות של דיבור, לא מילולי אמצעי התקשורת תוך לקיחה בחשבון את תוכן הנתונים ואת המצב הרגשי של בן שיחו, אתה יכול ליצור את הסביבה המושלמת עבור תהליך התקשורת. יש צורך לזכור את הכללים לציית הצנזורה של תקשורת במהלך משא ומתן עסקי, ואתה יכול להירגע ולהיות עצמך בפגישה אישית, לא פורמאלית. אחסון ושימוש כללים בסיסיים שיבטיחו ידידות נחמדה לסיום מוצלח ואמין של החוזה.