תקשורת שיווקית, וכל מה שקשור אליהם

הרעיון של תקשורת שיווקית מעט ידוע מגוון רחבה של מנהלים. למרות התקשורת השיווקית כבר בפיתוח במשך יותר משישים שנה. המטרה העיקרית של גישה זו היא הצורך לשיטה בניהול פונקציות שיווק בארגונים מסחריים.

תקשורת שיווקית הוא וניהול תהליך קידום מוצרים ושירותים לאורך כל התהליך, לפני המכירה, ישירות הרכישה, במהלך ואחרי הצריכה. תקשורת מערכות כאלה מפותחת בנפרד עבור פלח שוק מסוים. מערכות אלה מכילים מנגנון להעברת מידע לצרכנים, כמו גם את האפשרות של משוב מן הקונה למוכר. תקשורת שיווקית ניתוח מיושמת באמצעות משוב כזה להעריך יעיל בהשקעות שילוב ושיווק במערכה כולה.

קונספט, אשר יכול להיות מיוצג על ידי תקשורת שיווקית ניתן להסיק שבעת השלבים העיקריים. וביום גליל, כמה יש להם השפעה שלילית על האיכות והיעילות של הסברה.

הבה נבחן כל אחד מהשלבים האלה בנפרד.

השלב הראשון הוא זיהוי קהל היעד והניתוח שלה.

בחירת הגדרה לא נכונות של קהל היעד מוביל אחת הטעויות הכי היקרות בשיווק. מאז הקהל מיוצג תמיד על ידי מגוון רחב של קבוצות של כיוונים והעדפות שונים, אז טעות בבחירת הטיפול תוביל קבוצה של צרכנים כי המוצר שלך הוא פשוט לא מעניין. לדוגמא, כאשר פרסום פרסום קוסמטיקה יקר, אפילו בעיתון לאומי מודעות כאלו לא תבאנה יותר הצלחה מאשר אם להתמקד בפרסום של קבוצה זו של מוצרים בבוטיקים יוקרתיים ומכוני יופי.

זה עשוי לכלול גם וניתוח קהל היעד. זה מתבצע בדרך כלל מראש. גישה זו מאפשרת לנו לזהות קבוצות אלו מתאימים ביותר עבור המוצר או השירות שלך.

השלב הבא, שבלעדיו תקשורת שיווקית לא תהיה מערכת משולבת - זו היא המטרה של תקשורת כזו.

ברגע משווק זיהה את מתאים לפלח השוק וביצועיה אחריו כדי ליצור הבנה של מה הוא בסופו של הדבר אתה צריך לקבל מהקהל. בין המטרות הנפוצות ביותר בשיווק ניתן לזהות כדלקמן: כיבוש אהדה בקרב המבקרים, כדי להשיג הכרה המותג, מידע לציבור על סחורות ושירותים, אשר לאחר מכן תיצור ביקוש עבורם, הם רצו להגיע למצב בשוק שבו הקונים יעדיפו את המוצר ולא מיוצר באופן דומה על ידי המתחרים שלך, וכו '

השלב הבא הוא הגדרת תקציב התקשורת השיווקית.

זוהי אחת המשימות החשובות ביותר. השיטות הנפוצות ביותר לקביעת זהותו של התקציב הן השיטות לתיקון בהיקפי מכירות בתור הערכת אחוז האפשרויות, השיטה של המטרות ויעדים, כמו גם השיטה של התאמת מתחרים.

יתר על כן, בשלב הבא של תקשורת שיווקית מגיע בזמן ההחלטה על האמצעי של העברת סחורות.

כתוצאה מאלה, כדי להבין את הדרך שבה לקונים (צרכנים) להעביר מידע ישירות אל קהל היעד. זה עשוי להיות סוג אחר של פרסום, או מגוון של טכנולוגיות PR.

לאחר מכן מגיע השלב של קידום מכירות.

בשלב הזה כולל ביצוע פעולות שונות, הגרלות, המציע מכירות והנחות מסוגים שונים. גישות כאלה ניכרות להחיות את הצרכן, מה שמוביל לעלייה ניכרת בביקוש למוצר או השירות בטווח הקצר.

השלב הבא של תקשורת שיווקית הוא שיווק ישיר ומכירה אישית.

שלב זה מספק קשר ישיר ואישי עם המוכר על ידי הקונה. זה לא רק בצורה של תקשורת חיה, דומה לזה של תקשורת, ניתן לייחס את ההתכתבות עם קונים פוטנציאליים, תקשורת באמצעות קווי תקשורת (אינטרנט, טלוויזיה, טלפון). לעתים קרובות, לעומת זאת, בשלב זה עשוי להיות דחייה של מוצרים צריכים. מכיוון שהם מתייחסים זבל ויזם מאבק פעיל נגד אותם בהכנת האותיות וההודעות השונות המוטלות על הקונה, הם לעתים נדירות לגרום לגירוי בקרב לקוחות, וזו הסיבה בשנים האחרונות פעולות כאלה.

ובכן, השלב האחרון ניתן לזהות יצירת הודעות מידע.

שלב זה הוא הכתר של קודמיו. אחרי הכל, תוכן מידע וזמין של תקשורת או צרכן כזה יקנה את המוצר או להיפך, כדי למנוע את זה. כדי לעשות זאת, ישנם מוסדות אקדמיים כולו העוסקים ההשפעה של מידע על למטרות מסחריות הצרכן.

לכן, תקשורת שיווקית הינו קומפלקס של אמצעים ושיטות שמטרתם לקדם את המוצר בהקדם האפשרי באמצעות טכנולוגיית המידע.