המושג, הפונקציות, המאפיינים, המבנה והסוגים של קבוצות קטנות בפסיכולוגיה חברתית

מדי יום, כל אדם, ללא קשר לגיל, העדפות, אינטרסים, מעמד חברתי ורמת חיים, יוצר קשר עם אנשים אחרים בעבודה, לומד, בין קרובי משפחה, חברים, מכרים ולפעמים זרים. קשרים שונים, קשרים חברתיים, קשרים נוצרים. אנשים מצטרפים לקבוצות של אינטרסים, התמחות מקצועית ומאפיינים אחרים. כך או אחרת, תקשורת עם אנשים אחרים משפיעה ישירות על היווצרות הפרט ועל מיקומו של אדם מסוים בפעילויות חברתיות. הידע של בסיסים פסיכולוגיים מסוימים להיווצרות של קולקטיבים יכול לעזור לאדם לקבוע את הבחירה של הסביבה שלהם. פסיכולוגים מקצועיים זקוקים למידע זה כדי ליצור תנאים נוחים בצוות העבודה, ומנהיג יסייע ביעילות לארגן פגישות כוח אדם, לפקח על הפעילות הבינאישית של העובדים. היום נשתף מידע על אילו סוגים של קבוצות קטנות ומהם התכונות שלהם.

מהי קבוצה קטנה בפסיכולוגיה?

בפסיכולוגיה, קבוצה קטנה נקראת בדרך כלל איחוד של מספר קטן של אנשים שיש להם קישור יחיד לכל המשתתפים של הקישור, יש כמה קשרים חברתיים משותפים ופעילויות משותפות. קבוצות כאלה נוצרות בכל קולקטיב. סוגי הקבוצות הקטנות בפסיכולוגיה החברתית נבדלות בדרך יצירתן: באמצעים מלאכותיים או טבעיים.

השאלה של כמה משתתפים צריכים להיות באסוציאציות קטנות כאלה נדונה על ידי פסיכולוגים וסוציולוגים ברחבי העולם. כמה מומחים אומרים כי שני אנשים מספיק כדי ליצור קבוצה קטנה. אחרים מאמינים כי סוגי היחסים בקבוצה קטנה המורכבת מהדיאדה (שני אנשים) הם שונים לחלוטין, יש להם מאפיינים משלהם, שונים מסימני קיבוץ קטן של אנשים. לכן, תומכי הנחה זו מוכיחים את נקודת המבט, כי המספר המינימלי של המשתתפים בקבוצה קטנה צריך להיות 3 אנשים.

יותר סכסוכים להתעורר על המספר המקסימלי של אנשים בקבוצות קטנות. בעבודותיהם של חוקרים שונים ניתן למצוא את מספר 10, 12 ואפילו 40. בעבודתו של הפסיכיאטר הידוע יעקב לוי מורנו, שעסק באופן פעיל בבעיית הקבוצות החברתיות , מצוין מספר המשתתפים המרבי בקבוצה קטנה. לדעתו, זה 50 אנשים. אבל היווצרות של עמותה של 10-12 משתתפים נחשב אופטימלי. יצוין כי בצוותים עם מספר גדול של אנשים יש לעתים קרובות פיצולים, ובכך ליצור סוגים חדשים של קבוצות קטנות.

תכונות מובחנות

כדי להגדיר אוסף של מספר קטן של אנשים כקבוצה קטנה, נוכחות של תכונות מסוימות מסוימות נחוץ:

1. מפגשים קבועים של המשתתפים.
2. גיבוש של מטרה משותפת, משימות.
3. פעילויות כלליות.
4. נוכחות של מבנה, הגדרת מנהיג, מנהיג.
5. הגדרת התפקיד וההיקף של כל משתתף.
6. גיבוש היחסים הבין-אישיים הפנימיים בקבוצה.
7. גיבוש חוקים, מסורות, נורמות בתוך קבוצה קטנה.

היווצרות טבעית של קבוצה קטנה

כמעט תמיד בצוותים גדולים יש חלוקה לא מכוונת של המשתתפים לאיגודים קטנים יותר. המושג וסוגי הקבוצות הקטנות הנוצרים באופן טבעי נקבעים על ידי ניתוח תכונות ומאפיינים ייחודיים. אנשים מחולקים על פי אינטרסים, העדפות, מיקום החיים, תאימות פסיכולוגית וכן הלאה. אסוציאציות כאלה נקראות פורמלי.

בכל סביבה, יש תכונות ספציפיות של חלוקת חברי הצוות. זה צריך להילקח בחשבון על ידי המנהיגים והמארגנים של קהילות כאלה, כמו היווצרות של קבוצות קטנות משפיע על היכולת לעבוד ואת האווירה הכללית של הקבוצה. כך, למשל, כדי לארגן פעילות למידה אפקטיבית בקולקטיב של ילדים, יש לקחת בחשבון שההרכב של קבוצות קטנות לא רשמיות משתנה באופן מילולי כל יום, הסטטוסים והתפקידים של המשתתפים משתנים. אסוציאציות כאלה יכולות להתקיים, בראשות מנהיג מבוגר. בסביבה של ילדים בגילאים שונים, המנהל חייב לזכות במוניטין ללא דופי.

בקבוצות מקצועיות לא רשמיות לארגון של פעילויות מוצלחות צריך להיות גם מנהיג סביר. אסוציאציות בלתי מבוקרות של עובדים בסוגים שונים של קבוצות קטנות יכולות לפעמים להשפיע לרעה על עבודתה של החברה. לסכם את אי שביעות הרצון של האנשים בקרב משתתפי המנהיגות, תנאי העבודה ודברים אחרים, שיובילו לשביתות, פיטורים המוניים. לכן, בחברות גדולות, שם הוא בילה זמן מוקצה כספים לפסיכולוגיה של הצוות, פסיכולוג רגיל עובד. אחת המשימות של מומחה כזה היא לזהות את האסוציאציות של העובדים בקבוצה לקבוע את המיקוד שלהם, פעילויות. עם הגישה הנכונה, קבוצות כאלה ניתן להשתמש כדי לשפר את היעילות של החברה.

קבוצה פורמלית

לבודד סוגים פורמליים של קבוצות חברתיות קטנות. ייחודו של קולקטיב כזה הוא שאנשים מתאחדים לא כל כך ברצון ובהעדפות, ככל שיידרש, מעמד וכישורים מקצועיים. לקבוצות קטנות רשמיות ניתן לבצע, למשל, שיוך של מבנה ניהול של החברה.

יחד עם זאת, סוגי פורמלי ובלתי פורמלי של קבוצות קטנות בארגון יכולים ליצור, קיים אינטראקציה. מנהיגים ופסיכולוגים להתמודד עם המשימה של מימוש הפעילות של קולקטיבים כאלה למטרות ציבוריות, לפיתוח של החברה.

פונקציות של קבוצות קטנות

קבוצות קטנות מבצעות תפקידים חשובים הן בהתפתחותו והן בהיווצרותו של היחיד ושל הכלל. פסיכולוגים מבחינים בין התפקידים הבאים, שהם זהים, לא משנה אילו סוגים של קבוצות חברתיות קטנות נמצאים באיחוד מסוים של אנשים:

1. סוציאליזציה של הפרט. החל בגיל הצעיר ביותר, האדם לומד לתקשר עם אנשים, העדפות, דעות, אופי, מקום בחברה.
2. התפקוד האקספרסיבי הוא לזהות אדם מסוים בקבוצה קטנה, את מקומו בתוכה. לכן, רמת ההערכה העצמית, התכונות המקצועיות האישיות נוצרת, הצורך של האדם לעידוד ואישור מתממש.
3. הפונקציה האינסטרומנטלית מאפשרת לאדם לבצע את הפעילות הנבחרת.
4. הפונקציה של עזרה פסיכולוגית היא לספק תמיכה למשתתפים במהלך התגברות על החיים ועל קשיים מקצועיים. נערכו מחקרים שהראו כי משתתפים בקבוצות קטנות מבקשים עזרה מחבריהם לנשק אפילו יותר מאשר קרובי משפחה. אפשר להסביר תופעה כזו בכך שאדם אינו רוצה לפגוע ולכבד את יקיריו בבעיותיו. בעוד חברי צוות קטן יכול להקשיב, לתת עצות, אבל לא לקחת את המידע ללב, עוזב את החלל האישי של הפרט ללא שינוי.

סוגי ופונקציות של קבוצות קטנות תלויים בבחירת משימות ומטרות, המוקד של פעילויות חברתיות של אסוציאציות כאלה.

קפה של קבוצות קטנות

מהם המאפיינים של קבוצה קטנה? סוגי קבוצות קטנות, מאפייני הפעילות שלהם נקבעים באמצעות ניתוח של אינדיקטורים מסוימים.

אין הפרדה מדויקת בין תאים חברתיים כאלה. פסיכולוגים פיתחו רק המלצות על סיווגם של קולקטיבים כאלה. להלן טבלה המציגה את סוגי הקבוצות הקטנות.

מבנה

הסוגים והמבנה של קבוצה קטנה קשורים זה בזה באופן הדוק. בהתאם לסוג העמותה הקטנה שנוצרה, המבנה הפנימי של הקהילה נוצר. זהו קשר פנימי, חברתי, רגשי ופסיכולוגי בין המשתתפים. לסווג את המבנה כדלקמן:

1. הסוציו-מטרי מבוסס על העדפות בין-אישיות ואנטי-פתיות.
2. סוג תקשורת נקבעת על ידי זרימת המידע בתוך הקבוצה, את הדרך של תקשורת בין המשתתפים.
3. מבנה התפקיד הוא לחלק תקנות ופעילויות בקרב חברי קבוצה קטנה. אז, הקבוצה מחולקת לאלו אשר מקבלים החלטות, ואלה לבצע פעולות תמיכה.

יחסים הדדיים של משתתפים בקבוצות קטנות

בעיית היחסים הבין-אישיים במעגל של קבוצה קטנה של אנשים מוקדשת להרבה עבודות פסיכולוגיות וחברתיות, מחקר, ניסויים. לסיכום הידע, אנו יכולים להבחין בין סוגי היחסים הבאים בקבוצה קטנה: רשמית ולא רשמית. במקרה הראשון, שיתוף הפעולה מוסדר בבירור על ידי פעולות החקיקה: יש הבוס והכפופים.

במקרה השני, הכל הרבה יותר מסובך. כאן, בזכות תכונות אישיות, אדם מסוים הופך למנהיג לא רשמי של הקבוצה. יחסים אלה אינם מוסדרים על ידי שום דבר, אלא על ידי אהדה של חברים אחרים של קולקטיב קטן. עמדה זו היא לעתים קרובות לא יציבה למדי: ייתכן שיהיו כמה מנהיגים בעת ובעונה אחת, היעדר מוחלט של מנהיגים כאלה, תחרות בין המשתתפים, אי רצון לקבל את התפקיד ואת בעיות אחרות בתקשורת והפצה של תפקידים חברתיים.

אל תזלזלו את תפקיד היחסים הבלתי פורמליים. לעתים קרובות, איגודים כאלה להוביל לשינויים בחוגים רשמיים של מנהיגים.

מהו מעמדו של יחיד בקבוצה קטנה?

לכל אחד בחברה, ובצוות בפרט, יש מעמד מסוים. כדי לקבוע זאת, יש צורך לענות על השאלה: מי הוא האדם הזה? בלידה, למשל, גזע ומיגדר יכול להיות מוקצה. מעמד ניתן לרכוש או להשיג, למשל, רופא או פילוסוף.

ניתן לקבוע את מעמדו של יחיד בקבוצה באמצעות שיטות סוציומטריות. במוסדות חינוך, בארגוני עובדים, נערכים לעתים קרובות ראיונות, אשר שואלים שאלות על היחסים האישיים של כמה מחברי הקבוצה לאחרים. לרוב בצורה של כרטיסי שאלה, או מלא מטריצה, שבו קנה המידה הוא אינדיקציה של רמת אהדה לאדם אחר. לדוגמה, לבקש שם לכיתה שנהנה הסמכות הגדולה ביותר בכיתה. על בסיס התשובות שהתקבלו, בעזרת מפתחות מעוצבים במיוחד, מנהיגים לא רשמיים, שחקנים ומעמדים אחרים של המשתתפים נקבעים.

כאשר בוחרים את האמצעים והשיטות של מחקר פסיכולוגי של תפקידים חברתיים בצוות, חשוב ביותר עבור מומחים לקחת בחשבון, על האמינות של התוצאות שהתקבלו, אילו סוגים של קבוצות קטנות לקחת חלק בסקר.

המושג מנהיגות בקבוצה קטנה

באופן פעיל בעיית המנהיגות החלה להתמודד עם פסיכולוגים ומדענים כבר בתחילת המאה העשרים. למה אנשים יכולים להוביל אחרים ללא הפרעה? אילו תכונות אתה צריך ומה אתה צריך לעשות את זה? למרבה הצער, עד היום אף אחד לא נתן תשובות מדויקות לשאלות אלה. אדם אחד יכול להיות מנהיג בתנאים מסוימים ובקבוצה מסוימת של אנשים, בעוד שבצוות אחר הוא יפסיד לחלוטין וימלא תפקיד לא משמעותי. כך, למשל, מנהיג צוות הספורט לא תמיד יכול להוכיח ראוי לקבוצה של אינטלקטואלים. לכן, המנהיג הוא אדם ששקל נכונה את יכולותיו, הגדיר את המטרות ואת הדרכים לפתרון בעיות בתנאים מסוימים.

יש עבודות פסיכולוגיות שבהן נבדקות התכונות האישיות הנדרשות של המנהיג. הפופולרי ביותר הוא השיטה של "חמשת הגדולים" ר 'הוגאן, אשר מפרטת את 5 המאפיינים החשובים ביותר של אדם תובעת מנהיגות בקבוצה.

מה תפקיד המנהיג בקבוצה קטנה של אנשים? קל להסיק כי המנהיג הוא אדם, בתנאים חיוביים, מוביל את הקבוצה כדי להשיג את מטרות להגדיר, בתנאים שליליים, לא רק לא יכול להשיג את התוצאות הרצויות על ידי הקבוצה, אלא גם להרוס אותו לחלוטין ככזה.

ניהול קבוצות קטנות

על מנת לייעל, ליישם מטרות ויעדים, לשפר, לפתח ולהשיג תוצאות, יש לנהל קבוצה קטנה. איך אפשר לעשות זאת? לא משנה אילו סוגים של קבוצות קטנות נוצרו, בפסיכולוגיה חברתית נהוג להבחין בין כמה סגנונות של מנהיגות:

1. סגנון סמכותי מורכב מהיתרון המובהק של המנהיג לפני משתתפי הקבוצה האחרים, המתברר כמבצעים בלבד.
2. הסגנון הליברלי מניח את הפעילות הקולקטיבית של כל אחד מחברי הקבוצה.
3. הסגנון הדמוקרטי הוא שהמנהיג מכוון את המשתתפים לפעולות מסוימות, מתאם ומדבר על התהליכים עם כל משתתף.

לסיכום, ניתן לציין כי סוגים של קבוצות קטנות בפסיכולוגיה - את המושג של לא מדויק, שינוי תחת השפעת גורמים חיצוניים ותנאים. אבל מנהיג של כל סוג של קולקטיבית צריך להיות קשוב להיווצרות של אסוציאציות פנימיות פורמלי ובלתי פורמלי. מאז קבוצות כאלה, אם ממוקד כראוי, יכול להבטיח את הפיתוח של הצוות כולו, להוביל לעבודה טובה יותר וליישום יעיל של משימות.