מקצוע מארח: מי אחראי על מה?

לעתים קרובות אנשים צעירים מחפשים עבודה ללא דרישות מחמירות לחינוך, לפגוש את עבודה "מארחת". מי זה, ומה גורם העובד כובש עמדה זו? אני לא צריך ניסיון וחלקם בחינוך מיוחד?

מידע על המקצוע

פגוש את המארחת יכולה להיות במגוון של מתקני נופש, לעתים קרובות הם גם עובדים בתערוכות, במלונות, או אפילו ומכוני יופי. אבל עדיין: מארחת - מי זה? זה איש, שתפקידיו למנוע אורח משועמם. בעיקר נשים לעבוד במקצוע הזה, אבל לפעמים אתה יכול להיפגש עם בנים. כמות החובות נקבעו לפי הסוג ואת השכר של המוסד. נניח, ב מארחת קפה צריך רק לפגוש מבקרים ומציעים לקחת אחד השולחנות חינם, וגם מועדון לילה או על אותו עובד מחויב לקבל את החדר התערוכה ולשוחח עם האורחים, וזה לא מאוד כיף. אם אתה רוצה לקבל מארחת במסעדה, להיות מודע לכך שאתה תצטרך ללמוד בדרך מספר מקצועות אחרים. רוב המוסדות מרבים להשתמש עובדים המחזיקים בעמדה, כמו מומחים אוניברסליים. ייתכן שיהיה עליך לעזור המלצר או הברמן עם זרם גדול של מבקרים או להחליף את המלתחה במקרה של מחלה פתאומית. כמו כן, מארחת מחויבת לקבל מידע מלא על השירותים וכללי המוסד וכדי לענות על כל השאלות העולות מן הלקוחות.

מארחת: מי הוא המנהל או שיפוצניק?

בשנת מארחת מוסדות מסוימות - זה באמת המארחת, ביצוע פונקציות ניהול. לדוגמא, ב חובתה לענות לטלפון, לבצע הזמנות לקחת הזמנות לשירות טקסי. במקרים אחרים - מארחות על מעמדה ניתן להשוות יותר למלצר. באשר למוסדות שאין להם שום קשר להסעדה או אירועים חד-פעמיים - כאן זה יותר כמו סט של האחריות של המקצוע של אנימטור. לדוגמא, אם המארחת בבית המבקר בתערוכה רואה משועממת, זה צריך לבוא, להתרועע, צפה יחד מציע דוכנים או תערוכות. בערך אותו האפקט מארח במועדון לילה. במילים אחרות, ללא קשר ברשימת חובות מוגדרות, את הפונקציה העיקרית של העובד - לשים לב לכל אורח ולעשות שהייתם במוסד או במקרה יותר מעניין ובלתי נשכח.

תכונות שאינן מארחים מועילים

קורות חיים לא צריכים להיות לך, אבל להראות את עצמם כדי להיות במיטבו. לא קשה לנחש כי צריך להתחיל עם החלק החיצוני. טיפוח ו דמות רזה - אחת הדרישות העיקריות עבור המארחת. מי עצלן מכדי לטפל בעצמך כמו שצריך? אם יש לך בעיות עם המראה, הקפד להכין בקפידה לפגישה עם המעסיק הפוטנציאלי. אולי אתה אפילו רוצה לשנות את התספורת או לאבד קצת משקל. בנוסף, אתה חייב להיות שיחה מיומנת, סביר להניח, הוא מיומנויות תקשורת תיבחנה במהלך הראיון. זה צריך להיות מוכשר, ללא מילים-טפילים, לשים לב קול דיקציה עצמה. אם אתה כרגע לא בטוח, לפני שתנסה לעבוד כדי להשיג עבודה. אל תשכחו כי המארחת, למעשה - כי מוסד האדם, ולכן, סביר להניח, תהיה גם להעריך בהליכה וביציבה שלך.