שיטות למניעת קונפליקטים. מניעת קונפליקטים בארגון ובבית הספר

האם זה קיום סכסוך ללא אפשרי לקבוצה חברתית כבית ספר תיכון? כמובן, yes, אם הספר הוא במנזר בודהיסטי בטיבט.

חוסר יכולת לשלול קונפליקטים מחיי היומיום - הדרך לפיתוח תכונות אישיות של אנשים

בחיי היומיום שלנו אין מריבות וקונפליקטים אישיים - אוטופי תופעה. כדי חיכוך התנגשות של אינטרסים בחברה לא להוביל לקטסטרופות חברתיות גדולות או קטנות, אנחנו חייבים ללמוד לנהל את הקונפליקטים. אחרי הכל, מה היא חברה? זוהי קבוצה שבה אנו חיים שבה תלויה - משפחה, בית ספר, עבודה. סכסוכים אסורים לתת סיכוי. אם אתה לא יכול להוציא אותם מחיי לנצח, אז ללמד אותי את הווקטורים של הסכסוך, שליחת אנרגיה הרסנית מהשמדה לבריאה.

קונפליקטים מוטיבציה במוסדות חינוך תיכון כללי

כדי להיות מניעת ניגוד מוצלחת, יש צורך להבין את מהות הבעיות, מוביל להחרפת יחסים בין אנשים. במאמר זה, נמשיך ממצבים הקשורות לגידול ילדים. כלומר, אנו רואים הסכסוך כחלק מהתהליך החינוכי של המוסד החינוכי.

סכסוכים הנוגעים לחיי בית הספר, בדרך כלל להשפיע על האינטרסים של הגיל צעיר, באמצע ומעלה, הוריהם או נציגים ומורים, ובמקרים מסוימים אפילו צוות מנהלי וטכני של ספר תיכוני.

מניעת קונפליקטים, הנובעים בסביבת בית הספר, דורשים גישה חכמה ושקולה. אי שוויון חברתי, בעיות של מהגרים, גיל ומאפיינים פיזיולוגיים - כל זה מכתיב יחס מיוחד לבניית מבנה של מערכות יחסים בין בני קטגוריות חברתיות שונות. בהקשר התיכון חשוב לבנות מערכת יחסים ללא התנגשויות, לא רק בקרב סטודנטים, אלא גם תלמידים ומורים, בין מורים והורים, כמו גם בין מורים ואנשי צוות אחר של המוסד. אלה הם המרכיבים הדרושים של התוכנית על הארגון של דרך חיים בריאה הספר ומניעה טובה של קונפליקטים חברתיים בעתיד.

סכסוך כמושג חברתי

סכסוך - התנגשות בין אינטרסים של שני צדדים או יותר מעורבים אחד משותף להם, התהליך החברתי, אך מסיבה כלשהי פגיעה לזה מימוש היעדים שנקבע.

התגברות על הסתירות כי להצמיח מצב סכסוך, תמיד מוביל להתקדם. אם זה היה לנקוט כדי להתגבר על המשיכה של השיטות השמרניות, תחילתו של סיכון סביר של הולך אחורה, או במילות אחרות, recourse.

שיטות למניעת ניגודים כוללות סתירות ייעוד שגרמו קר ישויות הדדיות בעמדות בלעדיות, כמו גם ערכם. סכסוך מקל צדדים הבנה מטרותיהם ולהשיג נקבעה הזמינות שלהם.

מניעת קונפליקטים בארגון, המשפחה או צוות של הילדים כרוכים בזיהוי המקורות של מצב הרסני, ולזהות את כוחות המניעים המנחים את התהליך כדי התנגשות אינטרסים.

פרדיגמות היסטורי של קונפליקטים חברתיים

סכסוך היסטורי זיהה שתי פרדיגמות שוררות במקרה של משבר ביחסים - הפסיכולוגיים וחברתיים.

הסיבה הפסיכולוגית היא תוצאה של הבדלי מזג, אופי, חינוך ומנטליות.

חברתי גורמת לעיתים שבבסיס הסיבה היא אי השוויון הכלכלי, כמו גם בשאלת מעמדם.

הרצון לקבל יותר פוסט משמעותיים משתלם בבית הספר, את היתרונות בהקצאת שעות הוראה דוחפות מורים להתעמת ביחס לעמיתיו לעמוד בניגוד למשתתפים אחרים בתהליך החברתי.

מנסה לגייס את מעמדם בקרב מתרגלים עמיתים גם הופך ילדים לתוך למשתתפים פוטנציאליים הסכסוך.

גורמי קונפליקטים הקשורים

הסכסוך במוסד באחד של הצוות יכול לנבוע ניגוד עניינים הקשורים לארגון של תהליך העבודה. היא יכולה להיות גם תוצאה של הזהות האישית של יחידים. זה יכול לגרום הוא מערכות יחסים רשמיות ובלתי פורמליים בין חברים הבודדים של צוות.

להימנע לחלוטין סכסוכי המחסור במשאבים הדרושים לקיום סכסוך ללא אי אפשר, אז אתה צריך מניעת אזהרת סכסוך.

הצורך להנהיג שיטת הסכסוכים

ישנם סוגים שונים של קונפליקטים. אלה אשר יידונו במאמר זה קשור לארגון של מוסדות חינוך תיכוניים. מניעת קונפליקטים בארגון מוטלת על כתפיהם של ראש הצוות. כדי לשמור על משמעת הקהילה הנדחית שלו, הוא חייב להבין את היחסים בין האנשים טובים יותר ועמוק יותר לעובדים מן השורה, ולקחת בחשבון מגוון רחב של סיבות, מסוגלים לפעול באופן הרסני על האקלים הפסיכולוגי בצוות.

כדי ללמוד כיצד להתמודד עם מצבי משבר, המהווים את הקונפליקטים צריכים להיות להבין את המהות של התופעה. כדי להבין את מהות הסכסוך צריך ללמוד כיצד לבודד צירופים מסוכנים - מקורות פוטנציאליים שעשויה לגרום לסכסוכים בלתי רצויים בחברה.

הפרדה לפי סוג של קונפליקט

כל הקונפליקטים ניתן לחלק לכמה סוגים.

1. סוציו פסיכולוגי, המשפחה והבית, אידיאולוגי ייצור קונפליקטים כלכליים הם הקונפליקטים, כלולה בתחומי ביטוי.
2. סכסוכים גם בשילוב משך ועוצם. הם יכולים להיות כלליים ומקומיים, עצלים סוערים, חריפת slabovyrazhennymi.
3. הם מחולקים לפי אזורים, או במילות אחרות, עשוי להיות בין אישי, קבוצתי, בין אישית-קבוצת intrapersonal.
4. קבוצה נוספת כוללת של קונפליקטים על ידי הנוכחות של המושא לסכסוך - עימות שנקראו האמיתיים (המהותיים). בהעדר חפץ כזה - בהתאמה, לא מציאותי, כי הוא חסר טעם.
5. סיבות שונות ומקורות ממוצא הולידו לשלב לתוך קבוצה אחת מתנגשת אופי אובייקטיבי וסובייקטיביות, ניגוד הנטייה אישית וחברתית, כמו גם קונפליקטים רגשיים וחברתיים ותעשייתיים.
6. קבוצה נוספת מתמקדת האורינטציה התקשורתית של הסכסוך. זה עשוי להיות אנכי, אופקי, ואת סוג מעורב.

הגדרה מחדש של הסכסוך וקטור

התנגשויות, כפי שאנו מכירים, לא יכולות להיות רק בעל קונוטציה שלילית, אבל גם חיובי. הם יכולים להיות גם הרסני ובונה הרסנית ויצירתית. היבטים אלה שישה נלקחים בחשבון בניתוח ההשלכות החברתיות. מניעת ניגודי בבית הספר כאחד אפשרויות לפתרון מצבים קריטיים בקרב בני נוער וסטודנטים ספר יסודי קרובות מציע להשתמש בשיטה כדי להפנות את הסכסוך וקטור.

קטגוריה נוספת - את הבלתי נמנעת ואלצה, ספונטנית ומתוכננת, סבירה פרווקטיבית, פתוחה המוסווה. זה הכל צורות ודרגות שונות של התנגשות.

על פי ההיקף ושיטות התישבות הם קונפליקטים ופשרות אנטגוניסטית, הוא מסיס, מסיס ו מסיס חלקית.

סכסוך ריאל (בכפוף) מבוסס ציין סיבות בבירור. מטרות התוכנית הן מוגבלות היקף הפוטנציאל במצב המסוים הזה.

סכסוך טעם (מציאותי) נגרם על ידי הנוכחות של כעסים חבויים, שנצברו ורגשות שליליים. מלחמה שכזו אינה בדרך כלל יש תכלית קונסטרוקטיבית.

התקבצות בינוני העשרה מאפיין

סביבת בית הספר נשלטה על ידי intrapersonal, בינאישיים, קבוצתי וקונפליקטים בין-האישי-group.

עבור רוב האנטגוניזם intrarole intrapersonal ובין-תפקיד טיפוסי. סכסוכים פנימי בין התפקיד מתרחשים כאשר אדם נאלץ לשחק שניים או יותר תפקידים. לעיתים קרובות מצבים אלה באים לידי ביטוי בניגוד לעקרונות המוסר.

כדי לשאת מצב סכסוך intrapersonal בחירה במצבים הבאים:

• הבחירה של שפע של פתרונות חלופיים. סכסוך מתרחש כאשר בספק.
• הסכסוך תוך אישי מתרחשת כאשר אתה בוחר את הטוב ביותר של העניים, הם אומרים, את הרע במיעוטו. התנגדות פנימית - סכסוך intrapersonal.
• הסכסוך בדעה ההפוכה. זה מתרחש כאשר עמיתיהם הם בתכלית גישות שונות לנושא.

קונפליקטים בין קבוצתיים להתעורר כאשר נקודות מבט עם צורך סימולטני להשתתף המשותף במהלך שתיים או יותר קבוצות בעל דעה המנוגדת בנושא. מצבים כאלה הם כמעט תמיד נטייה מתפקדת.

הקונפליקטים חלוקים המפורטים לעיל הם די קונבנציונליים. בחיים אמיתיים, בצורה טהורה או סוג אחד אינו מתרחש. אבל למניעת קונפליקטים בבית הספר כדי להיות יעיל, חייב להיות מסוגל להבחין ולארגן מצבים מורכבים שעולים בתהליך של תקשורת.

מאז קונפליקטים הם תכונה אינטגרלית של כל תקשורת בתוך צוות, מניעת ניגוד משמשת כדי לנטרל את ההשפעה השלילית של התופעה לעיל. יצוין כי הניהול המיומן של סכסוך, שליטה על צוות מורים, כמו גם עבודה עם הורים יכול לתרום לשיפור ביצועי תלמידים, וכן ליצור מייקרו אקלים בריא בכיתה נפרדת, ובסופו של סגל ההוראה של בית הספר בכללותו.

תחרות כדרך להשתמש בסכסוך בקנה אחד עם הבריאה

ישנן צורות שונות של מניעת עימות, למשל - תחרות. הרצון להשיג תוצאות גבוהות במחקר ומשמעת הוא צורה של גירוי כדי סולידריות קולקטיבית וכבוד הדדי. עם זאת, יש לה גם החסרונות שלה. הצדדים הלוחמים, שמאוחדים אחד של הקבוצה, גידרו מהמתחרים. הוא כרוך הופעתה של הסכסוך הבין-קבוצתיים. עוד כוח, לקבל קידום, רשאי הוא לסרב לה להמשיך במאבק, כמו גם את הצד החלש יפסיק לשאוף לתוצאה מנצחת. במצב זה, סגל ההוראה של הנהלת בית הספר צריך להיות עדין ככל גישה אפשרית וסבירה על הבחירה של אירוע היעד. כל משתתף חייב יש סיכוי אמיתי לזכות בכל משחק נתון.

עבודה עם הורים כדרך משפיעה על האקלים בבית הספר

אחד התפקידים של הסכסוך הוא לזהות את הבעיות ארוכת שנים, מערערת את האקלים בארגון, כלומר, בכיתה, בלימודים או במשפחה בפרט.

מניעת ניגודי מתבגרים היא לנהל שעות בכיתה מוקדשות לסוגיות של הילדים. העבודה של פסיכולוג בית הספר צריך להיות מכוון ניטור מצב פסיכולוגי של התלמידים. בכנסי אב-מורה של הפעם שאני צריכה להינתן על חינוך בבית, תוך התמקדות הקונבנציונלית במבחן הזמן מוסרי לסטנדרטים אתיים.

מנקודת מבט תפקודי של תצוגה, תוצאות חיוביות ומועילות ניתן לייחס סכסוך כדי להשיג הבנה, חיסול של קונפורמיות, הלידה של האמון, חיזוק קשרי ידידות.

השלכות שליליות (הלקויה) של הסכסוך - זו היא גידול של עוינות בתוך צוות, הימנעות בעיות והעברה תחומי עניין של הספר והחינוך על זרים, לעתים קרובות חסר בטחון כשמדובר בילדים. כתוצאה מכך - את הופעתה של בעיות חדשות, אשר יכול להשפיע הן לילדים והן למבוגרים.

מאז פונקציות של הסכסוך משפיע הן במישור החומרי רוחנית ומוסרית, לתת לו להתנהל בקצב שלהם - כך הם בסיכון גבוה יותר רק היבטים אלה של חיי חברי הצוות.

עצור סכסוך בקבוצה של הילדים יכול להיות בכל שלב

עצור סכסוך יכול להיות בכל שלב. כמה שיותר מוקדם יותר מזוהה בעיה, קטן ההפסד של הצדדים הנלחמים יסבלו.

ניהול קונפליקטים הוא כי הצדדים הסותרים או צד שלישי שאינו מעורב בפעולה, כי הוא, הבורר הניטראלי, עוסק ברזולוציה של המצב.

מניעה של קונפליקטים בצוות הוא:

• גילוי מוקדם של בעיות יכול לעורר קונפליקט, וחיזוי הפיתוח של המצב;
• למנוע התנגשויות על ידי גירוי כמה אחרים;
• ניטרול של הסכסוך.

צעדים כדי למנוע את ההשפעות ההרסניות שנגרמו העוינות ההדדית של מפלגות אופוזיציה

מניעת קונפליקטים היא למנוע את התפתחות המצב המתוח שעלולה להוביל להרס האקלים נורמלי בצוות. מניעת כשלים בתקנות ומבוססת של כל ארגון, כולל בתי ספר, היא משימה של הבמאי. מניעת קונפליקטים פדגוגיים - הוא המעקב בזמן של שינויים המתרחשים במערכת היחסים של כפופים, היכולת לחזות את נוספת התגלגלות אירועים ומניעת השלכות שליליות.

שיטות למניעת ניגוד כוללות מגוון של אמצעים. כולן צריכה להיות באמת דבק. יתר על כן, שיטות אלה של מניעת עימות צריכות להיות החוט השני של ארגון העבודה של מוזרויות גדולות ומורכב כגון פסיכו-פיזיולוגית של בעלי עניין, מפעלים, איך הוא בית ספר תיכון.

יש צורך לפתח יחסים של שותפות חברתית בתוך סגל ההוראה של מורים ואנשי תמיכה של מוסדות חינוך, כמו גם בקרב סטודנטים. בכנסים הורה-מורה צריך להתנהל עבודה הסבר על כניסתה לתוך התודעה של הצורך ההורים לעשות מאמצים משותפים על החינוך של הילדים ברוח הקולקטיביזם ופעילות חברתית. לקדם סובלנות וכבוד נציגי לאומים שאינם תוֹאֳרִי - מדובר במניעה אפקטיבית של קונפליקטים עדתיים. נכון לעכשיו, בעיה זו חריפה במיוחד, ולעתים קרובות הופכת סיבת הסכסוך.

המנהל חייב לבנות יחסים בתוך צוות, תוך לקיחה בחשבון את המאפיינים האישיים של אנשים ותכונות נפשיות. כאשר הקצאת משימות לקבוצה של אנשים יכולים לייחס חשיבות האוהב הדדית ולא אוהב אנשים.

דרישות החוק "על חינוך", קוד העבודה ואת מגילת מוסד חינוכי צריך להיות בקפדנות.

מוטיבציה - עוד השפעת מפתח בצוות ומניעת סכסוך טובה. היבט חזק מיועד מיומן מסוגל לסייע ביעילות למניעה כל מיני תקריות לא נעימות.

מורים ראש ועבודה חינוכית חייב לבצע פעולות יומיומיות לאחד התלמידים ולהגיב לכל מיני סכסוכים. מניעת קונפליקטים הילדות נשענת במידה רבה על כתפי המורים. ילדים מבלים את רוב זמנם בבית הספר. יש תקשורת עם הורים פחות זמן מאשר עם בני גילם. עם זאת, המשפחה יש השפעה רבה על מצב הרוח, ביצועים ופעילות חברתית של הילד. מסיבה זו, מניעת סכסוכים במשפחה במידה מסוימת הוא המורים בכיתה משימה.

ניטור ו שיטתיות של צירופים מסוכנים

אבחנה של סכסוך שואפת להכיר את עוצמת האח. אבחנה סוציו-פסיכולוגי של הסכסוך הוא להכיר איזה סוג של השפעה על ההתנהגות והתודעה של הפרט יכול להיות זה או אחר התפתחות האירועים, ללא קשר לשאלה האם או לא זה סותרות. הלימות ותפיסת חד משמעי המצב, את החוויה הסובייקטיבית והאובייקטיבית של כל המעורבים בתהליך, כמו גם את הפסיכולוגיה של הסכסוך נשוא פתרון סכסוכים.

כאמצעי מניעה טוב הוא לנתח מצבים מתפקדים במוסדות שחלו בעבר שנרשמו בספרים על פדגוגיה ויישוב סכסוכים חברתי, כמו גם בחקר הסכסוכים השונים בצורה של הדרכה ובחינות.

סכסוך הבניית

מצב Kanfliktnuyu, שאובחן בשלב מוקדם, זה הרבה יותר קל לעצור מבלי להמתין לשלב קריטי. כדי לעשות זאת, לנקוט צעדים מסוימים. קודם כל יש צורך לשרטט את המבנה של הסכסוך, אז בראייה כוללת של התפתחות אוניברסלית של המצב.

מבנה סכסוך כולל את ההיבטים הבאים: נושא הסכסוך נושאי הקונפליקט, היחסים בין הצדדים ואת הסביבה החברתית החיצונית יש השפעה על הנושאים.

ערכת יוניברסל מורכבת משני סעיפים - מילוליים התנהגות בלתי מילולית של הצדדים הקשורים למהות הסכסוך, על פעולות הצד השני, לשיטות של החלשת האויב, כדי הבחירה של אפשרויות לחזק את עמדותיהם. חשוב לברר את היחס של הצדדים במידה מוצדקת עפ"י ייעודם ומה אומר שהם מוכנים לשים על יישומו. תפקיד מיוחד יש לתת מהלכים שמטרתם יצירת התדמית משלה ואת דמותו של האויב.

חשוב להגדיר את המטרה הסופית של הסכסוך. מוגדר לידיעת המשתתפים של התוצאה הסופית של הסכסוך, כלומר, מה שיוביל את הפיתוח של המצב, ובמקרים מסוימים, הופך בסופו של הדבר ואת הסכסוך עצם.

שהבעיה היא לא תחודש, יש לבחון בפירוט את הסכסוך בכל התחומים. אמצעי בעתה נלקחים בגין אותה הבעיה היא מניעה ולא רק אלה, אך סכסוכים רבים אחרים.

עבודה על יצירת אקלים בריא בכל ארגון, ובכלל זה לבית הספר, כמו גם למניעת ניגוד בתהליך ציבורי, המשתתפים צריכים להתבצע באופן רציף.

ובאשר הספר, המבנה אישיות של מוסדות החינוך של ילדים ואת הפונקציות החברתיות שהוקצו לה על ידי חברה, דורשים במיוחד בגישה זהירה ומאוזנת למניעת קונפליקטים היא במבנה הזה.