מפקח - הוא ראש המתבונן

מילה "מפקח" זרים מסתוריים הוא די נפוץ בכותרת העבודה. מהו המקצוע הזה? שמו בא מהפועל אנגלית לפקח - להסתכל, להתבונן, לפקח, לפקח.

מפקח - מנהל זוטר או ניהול ביניים: הוא כפוף קבוצה מורכבת עשר עד חמש עשר, לפחות עשרים אנשים. חברות שונות הם מפקחים צוות או עצמאי. מה הם עושים?

הם עורכים ראיונות עם עובדים חדשים, להקים ולקיים קשר אישי עם כל אחד הכפוף, לבחון ולהעריך את עבודתם, כדי לעזור להם להסתגל לקבוצה, רכבת ולהניע צוות, להקצות משימות ולנטר ביצוע בזמן שלהם, להעריך את הביצועים, לנתח את תוצאותיה ולהעביר מידע על הממונים עליהם, וכן לארגן השתלמויות ולספק הכשרה עצמם. מפקח לפעמים לעומת מפקחים ומנהלי עבודה, אבל האחרונים - עמדות צווארון כחול לבין מפקח - המוביל, אם כי נמוך. עם זאת, זה מאפשר לך לצבור ניסיון וידע מעשי בתחומים שונים, ללמוד לקבל החלטות ולנהל אנשים. בעתיד, כל זה עוזר להתקדם בסולם הקריירה.

מה כישורים ותכונות הדרושים לתפקיד? מפקח - זה בעיקר מארגן והמפקח. לכן, התפתחות חשובה עבור שלו כישורי המנהיגות ופתחו מיומנויות תקשורת, ידע של פסיכולוגיה אנושית, היכולת לראות את המצב כולו תחזית ההתפתחות שלה. היכולת לתכנן פעולות של אנשים משלהם אחרים, מתח, תצפית, מחויבות ותחושת החובה - האיכויות כי חייב להיות כל מפקח. וזה לא הכל: יש צורך ביסודיות כדי להבין את הפרטים של פעילויות הוא מארגן, וכל הדקויות שלה. אז הוא, כמו כל מנהל מודרני חייב להיות בהשכלה גבוהה. מפקח צריך להיות בין 20 ל 40- שנים, כך חווית מומחיות רצויה, אבל לא חובה.

מה הם תנאי העבודה? מפקח - זה לא עובד משרד. בסחר זה לעתים קרובות נשלט merchandisers ויזמים. במקרה הראשון, הוא לא רק מקבל דיווחים מן הכפוף, אבל הוא בקר מהמתחמים, לומד כיצד מכר טובין, ורואה את זה כי זה כבר ערוך כראוי על המדפים. עם מקדמי המפקח גם משתף פעולה על המקום: מנטר את פעילותם וללמוד בצורה יעילה להשפיע על הקונה.

מאחר ומדובר בעבודה הוא בעל אופי נסיעה של המתמודדים שלה לעיתים קרובות דורשים רישיון המכונית הפרטית של הנהג. עם זאת, החברה יכולה לספק את משאיות שירות טלפון נייד, ושימוש בטכנולוגיה שלה כדי לפצות על העלויות. אם שליטתו של היזמים merchandisers כרוך טיול ברחבי העיר, אז, למשל, מפקח קידוחים - הוא עבודה במשמרות.

המפקח מרוויח בממוצע 300-500 $ לחודש.