בנאום תרבות תקשורת עסקית.

תהליך שיתוף מידע - הדבר הוא תקשורת. תרבות פירושו החוקים והתקנות טבועות בכל חברה. תרבות עסקית - הוא אמצעי הכרחי יחסים בעסק. תרבות הדיבור ב תקשורת עסקית מבוססת על עקרונות ומבוססים של תרבות הארגונית ומסורות לאומיות.

בשנתי ה המסחרית, עסקית, שדות פוליטיים אחרים פגישות עסקיות חשובות פונקציה לשאת משא ומתן, כך בתרבות דיבור התקשורת העסקית הוא בעלת חשיבות רבה. פסיכולוגיה ואתיקה של תהליכי משא ומתן ללמוד יחידים בלבד לא, אלא גם ארגונים ומשא ומתן טכנולוגיה למדו במהלך האימון של מומחים. פגישות ומו"מ עסקיים מתבצעים באופן מילולי, כלומר דרך הפה, באופן מילולי, כך שהיא דורשת למשתתפים להעביר לא רק מוכשר, אלא גם לדעת את האתיקה של תקשורת דיבור. לא פחות חשוב הם מחוות, הבעות פנים, שמלווים אותו, דהיינו תקשורת לא-מילולית. מקסימאלי חשוב לדעת לבצע את ההיבטים הלא-מילוליים של תקשורת במו"מ עם שותפים זרים, אשר מייצגים שונות דתות ותרבויות.

תרבות דיבור בתקשורת עסקית אינה נתפסת כסוג מיוחד של התנהגות ומערכות של סימנים. שיחה עסקית כוללת תרבות הגיונית, מילולית, לא מילולית, ופסיכולוגית. הבסיס של התרבות של תקשורת הוא כבוד הדדי ורצון טוב, זה מן האיכויות הללו מבחינות רבות זה תלוי תוצאה של משא ומתן מתמשך.

שיחה עסקית - היא החלפת מידע ודעות, מבלי לערב הסכם או חוזה, כמו גם לא היו מעורבים בקבלת ההחלטות הנדרשות לביצוע. זה עלול להיות קדם מו"מ.

המו"מ על הליך פורמלי, אשר נושא את המבוקש. התוצאה של המשא והמתן, ככלל, רק חתימת מסמכים ואת ההגדרה של התחייבויות הדדיות. במהלך הכנת המו"מ חשוב להגדיר הנושא שלהם, למצוא שותפים לביצוען, להבין את האינטרסים של השותפים שלנו משלהם, לפתח תוכנית משא ומתן, לבחור משלחת של מומחים, כדי לפתור בעיות ארגוניות להנפיק את החומרים הדרושים. במהלך המשא ומתן, ככלל, זה מתקיים במסגרת התוכנית: תחילת תקשורת - החלפת מידע -argumentirovanie, kontrargumentirovanie - פיתוח ואישור של החלטות - השלמת תהליך המשא ומתן.

בנאום תרבות תקשורת עסקית מספקת ההזדמנות להיכנס לעסקות גדולות להגדלת הונה. כל מי שרוצה לשפר בתחום זה יש הזדמנויות אדירות בשל כללי התנהגות עסקית נכתבת הרבה ספרים, אבל יש גם סדנאות וקורסים, אימון אנשי עסקים טירון. תקשורת קולית בניהול משא ומתן עסקי התחמשות לא רק ידע תיאורטי אלא גם מיומנויות מעשיות הדרוש בתחום התקשורת עסקית, חושף את הספציפיות של האינטראקציה של אנשים דרך השימוש בשפה. שפה, בתורו, הוא לא רק אמצעי תקשורת אנושית, אלא גם מעשים כמכשיר ידע כלי חשיבה. לכן, תקשורת קול במשא ומתן עסקי בין אנשים - זה הוא המנגנון העיקרי להשגת המטרות מרמזות הגדרה חיובית מבחינה פסיכולוגית. תקשורת יעילה עם שותפים כדי להבטיח מדינה חיובית וליצור הזדמנויות לשיתוף פעולה המשיכה, ולכן חשוב להיות מסוגל להסיר שיח רגשות שלילי, להיות מיומן פתרונות פסיכולוגיים. מיומנויות שיחות חינם סכסוך שתוצאתן כתוצאה, לתוצאת win-win היא בית ספר גבוה של תקשורת עסקית.